[마케팅] 기업을 통한 Design Marketing & Customer Marketing

소개

기업을 통한 Design Marketing & Customer Marketing

목차

1.기업의 Design Marketing
삼성전자의 디자인 철학 및 대표제품
LG전자의 디자인 철학 및 대표제품
세계 휴대폰 출하량 비교 표
삼성과 LG의 세계시장 진출

2. 고객서비스의 Marketing
CRM의 간략소개 및 성공사례
영국기업 TESCO와 삼성TESCO의 고객마케팅(비교기업 : 세이스 베리, 막스 앤 스펜서)
Southwest airline의 고객차별화 마케팅(비교기업 : 싱가폴 에어라인)

본문내용

삼성전자가 Design 경쟁력에 맞춰 제시한 제품들
Haptic
`Haptic` 이란 손이 닿았을 때 느껴지는 촉각을 의미, 터치키로 메뉴 이동/화면 조작 시 서로 다른 22가지의 진동을 적용하여 더욱 역동적인 느낌을 체험
햅틱 UI를 적용하여 원하는 메뉴로 한번에 이동하는 원 터치 메뉴 화면을 제공.
바탕화면에서 쉽게 실행시킬 수 있는 위젯(Widget) 화면을 제공하여 원하는 메뉴를 쉽고 빠르게 찾음.
3.2형 WQVGA(240*432) TFT LCD으로 대화면/고화질의 장점을 구현, Full Touch Screen으로 메뉴조작/문자입력을 가능하게 함.

진보라
가로본능 폰
진보라폰`으로 널리 알려진 `진보라 가로본능폰‘.
가로보기 디자인을 HSDPA폰에 최초로 적용한 모델.
기존시리즈에 비해 훨씬 컴팩트한 디자인에 진공 증착 방식으로 펄 컬러를 입혀 마치 그랜드 피아노 같은 매끈하고 고급스러운 광택이 흐르며 흠집에 강한 것이 특징.

참고자료

· 없음