[소비자행동론]동기의 측정

소개

[소비자행동론]동기의 특성에 대한 ppt입니다. 자료는 특성, 이론, 측정 이렇게 나눠서 자료를 올렸습니다. 많은 이용 부탁드립니다.

목차

1. 동기의 측정
(1) 생리적 조사
(2) 동기조사
(3) 표적집단면접법
(4) 동기조사의 한계와 전망

본문내용

3. 동기의 측정
- 동기는 내적인 상태를 나타내는 개념이기 때문에 개인 행위나 말로부터 추론.
- 요구나 욕망 또는 목적이 무엇인지 직접 질문하여 입수된 정보를 점수화.
=> 요구나 동기의 강조를 측정.
자기 보고법(self-report method)
# 자기 보고법(self-report method)문제점
- 행동하게 된 이유나 동기를 알지 못함.
- 행동을 무의식적으로 합리화 시키는 경향.
- 응답내용을 고의적으로 왜곡시킬수 있음.
- 응답자의 응답성향이 문제.
위 문제점을 극복하기 위해 생리적 조사와 동기조사가 많이 이용 되고 있음.
3. 동기의 측정
1) 생리적 조사
2) 동기조사
1) 생리적 조사
- 동기를 파악하기 위해 생리적 반응을 이용.
- 신경계나 정서적 환기의 변화는 생리적 변화를 일으킨다는 점을 이용.
- 생리적 반응을 알아보는 조사(3가지)
▶ 아이카메라(eye camera)
▶ 동공측정법(pupillometrics)
▶ 심리적전류측정법
# 아이카메라(eye camera)
- 여러자극물 주시할때 눈에서 반사되는 빛의 작은 점을 포착, 시선이 차례로 움직이는 것의 영상을 파악.
=> 시선의 움직임을 파악.
- 특정부분을 보는데 소요되는 시간파악.
- 자극의 어느부분에 관심을 갖는지 측정.
#동공측정법
- 동공의 수축팽창과 진행중인 정신적 활동간의 연결을 파악하고 측정하기 위한 학술적 목적에서 개발.
- 광고카피, 포장 및 제품디자인 등의 평가에 상업적으로 활용.
- 이 방법외에 눈의 움직임과 관련된 생리적반응 측정하기위해
▶ 시계측정기(blur meter)
▶ 음정측정기(distance meter)
▶ 조명측정기(illumination meter)
▶ 스테레오평가장치(stereo rater)
# 심리적전류측정법
- 검류계는 피조사자가 광고물과 같은 자극을 보는 동안에 일어나느 신체적 반응의 변화를 측정 하 는 기구.
=> 심리적 검류계를 이용한 광고물에 대한 소비자 의 반응은 호의성이나 기억보다 광고물의 판매력을 훨씬 더 잘 나타내 줌.

참고자료

· 없음