멀티플렉스 마케팅 전략

소개

멀티플렉스의 만족도 조사와 연구를 통한 실태조사와 이에대한 방안을 마련한 논문입니다.
설문지 조사및 분석을 다루고 있으며 이에대한 방안및 대안도 연구되어있습니다.
설문지와 코딩자료또한 담겨져있습니다.

목차

Ⅰ. 서론
1. 연구 배경
2. 연구 목적
3. 연구 가설
4. 연구 방법

Ⅱ. 본론
1. 대전지역 멀티플렉스 관람객의 성향
2. 고객의 성향을 통한 마케팅 전략
3. 영화관 선택 요인
4. 멀티플렉스와 부대시설의 적합도
5. 시설 개선

결론

- 참 고 문 헌 -

본문내용

Ⅰ. 서론
1. 연구 배경
21세기는 정보화 사회이면서 웰빙시대가 도입되고 있다. 경제적인 빈곤에서 어느정도 벗어나 인간의 신체적, 정신적, 감정적인 요소를 중요시 하는 시대가 온 것이다. 바로 얼마나 문화를 자유롭게 향유하는가가 중시되는 것이다. 이에 문화가 경쟁력이 되는 ‘문화의 시대’이다.
문화산업은 고부가가치 산업으로서, 주요 선진국들은 문화산업 육성을 국가 정책으로 채택하여 문화산업에 집중적인 투자를 하고 있으며, 문화컨텐츠 산업 의 육성은 각 나라의 문화정체성과 국가경쟁력 확보의 핵심과제로 대두되고 있다. 다양한 문화산업 중 영화산업은 빠른 성장률을 보이고 있는 산업 중의 하나이다.
한국영화산업은 1000만 관객 시대이다. 임권택 감독의 <서편제> 가 세운 흥행기록은 당시의 영화인들 에게는 꿈 같은 숫자 였다. 막강한 헐리우드 블록버스터들 사이에서 그 기록을 넘어설 한국영화가 있을 것이라는 것은 아무도 예상 하지 못했다.
하지만 강재규 감독의 <쉬리>가 기록을 깨기 시작하더니 결국에는 1000만 관객을 동원하는 시대까지 왔다. 이 모든 과정에는 한국영화를 사랑하는 영화인과 국민들이 있었기에 가능하다고 생각한다. 이런 국민적인 영화의 관심 속에 멀티플렉스가 우리나라에 1998년에 최초로 등장하였다. 그로 인한 결과는 관람객수가 99년 5,000만명에서 2001년에는 8,000만 명으로 늘어났습니다. 멀티플렉스는 이처럼 한국영화산업의 발전에 크게 기여하고 있다고 할 수 있습니다. 영화를 보러 가서, 영화뿐 아니라 식당과 오락실, 그리고 쇼핑몰과, 문화 공간 등 각종 부대시설을 함께 이용할 수 있는 멀티플렉스는 이러한 다양함으로 고객을 그 하나의 건물 안에 장기 체류하도록 유도하고 있는 것입니다. 더구나 최첨단 장비와 편리한 예약 발매시스템까지 갖추고 있어 편안하고 쾌적한 실내분위기로 기존의 재래식 극장
분위기와는 차별화된 환경을 조성하고 있기 때문에, 앞으로도 멀티플렉스의 인기는 계속될
전망입니다.

참고자료

· 1. 대전 아카데미 홈페이지
· “http://www.mcv.co.kr/”
· 2. 대전 CGV 홈페이지
· “http://www.cgv.co.kr/”
· 3. 대전 씨너스 홈페이지
· “http://www.cinus.co.kr/”
· 4. 류형진(2007.5), 영화진흥위원회 “극장 할인서비스의 문제점과 개선방향”, P3
· http://www.kofic.or.kr
· 5. 최서희(2003), 서강대학교 영상대학원, “멀티플렉스 상영관의 고객관리를 위한 고객 데이터 모델분석과 IMC활용방안”, P10.