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소개

직무만족의 개념, 직무만족의 필요성, 직무만족도의 결정요인, 직무만족에 관한 연구이론, 직무만족도의 측정방법, 직무만족과 직무성과에 관한 심층 분석

목차

Ⅰ. 직무만족의 개념

Ⅱ. 직무만족의 필요성

Ⅲ. 직무만족도의 결정요인
1. 고용상의 지위(regular or irregular)
2. 노조유무(union or nonunion)
3. 보수수준(pay level)
4. 근속기간(tenure)
5. 사업장의 규모(firm size)
6. 직업위세
7. 개인특성

Ⅳ. 직무만족에 관한 연구이론
1. 욕구 충족이론(need fulfillment theory)
1) 생리적 욕구(physiological needs)
2) 안전의 욕구(safety needs)
3) 사회적 욕구(social needs)
4) 존경의 욕구(esteem needs)
5) 자아실현의 욕구(self-actualization needs)
2. 성과차이 이론
3. 유의성 이론
4. 공정성 이론
5. 측면 만족 이론(facet satisfaction theory)

Ⅴ. 직무만족도의 측정방법
1. 점수법
1) 직무기술 지표법
2) 미네소타 만족 설문법
3) 포터 욕구만족 질문지법
2. 주요사건법
3. 면접법
4. 외현행위법
5. 행동경향법

Ⅵ. 직무만족과 직무성과
1. 직무만족이 성과에 영향을 미친다는 견해
2. 성과가 직무만족에 영향을 미친다는 견해
3. 직무만족과 성과가 서로 연관이 없다는 견해

참고문헌

본문내용

Ⅰ. 직무만족의 개념
직무만족(job satisfaction)이란 직무에 대한 태도의 하나로서

참고자료

· - 김용석·이영면(1999), 파견근로자와 정규직 근로자의 직무만족 결정요인에 관한 연구, 산업관계연구, 제9권
· - 김성혁·원융희(1992), 호텔 종사원의 직무만족과 서비스제공 수준에 관한 연구, 한국관광학회, 관광학 연구, 제16호
· - 방하남(2000), 직무만족도와 생활만족도의 결정요인과 상호작용효과에 관한 연구, 노동경제논집(한국노동경제학회), 제23권
· - 송경수(1995), 조직시민 행동에 대한 직무만족, 조직몰입 및 조직정당성의 매개역할, 계명대학교 박사학위논문
· - 우제홍(1998), 직무만족에 영향을 미치는 주요요인에 관한 연구, 경희대학교 경영대학원 석사학위 논문
· - 이재규·조영대(1994), 직무적합성이 직무만족과 갈등관리방법에 미치는 영향, 경영학연구, 제23권 제3호
· - 이수진(1994), 사회복지사의 직무만족도에 관한 연구, 서울지역을 중심으로, 이화여자대학교 대학원 석사학위 논문