브랜드 관리와 소비자의 사랑 [피피티][마케팅, 브랜드 이미지 형성, 브랜드 네임, 경영전략, 광고전략]

소개

브랜드 관리와 소비자의 사랑
한글참조

목차

구애마케팅의 시대
이론적 배경
사랑 받는 브랜드의 이해
전략적 시사점

본문내용

브랜드 관리의 목표 ‘소비자의 사랑’
브랜드는 생명체로서 소비자와 교감하는 대상!
소비자는 브랜드를 느끼고 평가하면서 브랜드는 소비자를 동등한
파트너로 생각하면서 발전시키기 위해 능동적으로 활동한다.
소비자의 사랑을 잡자!
브랜드 관리의 목표가 사랑의 영역으로 확장
사랑은 소비자가 브랜드에서 느낄 수 있는 최상의 감정
국내 예
푸르덴셜 - 아버지의 사랑
최근 기업은 소비자에게 사랑을 표현하거나 사랑을
주제로 사용한 광고를 적극적으로 채택.
글로벌 브랜드로 진입하기 위한 전략
1. 고객의 매력타점에 집중 : 인텔
매력타점 = 소비자가 가장 크게 느끼는 심리적 혜택
인텔은 단순한 첨단 기술이 아닌 고객이 가치를 느끼는
최고의 기술을 구현하기 위해 인간과 생활습관 연구소를 운영.
글로벌 브랜드로 진입하기 위한 전략
2. 일관된 브랜드 메시지를 전달 : 나이키
핵심 메시지를 지속적으로 전달함으로써
소비자들의 무의식 속에 브랜드가 각인
글로벌 브랜드로 진입하기 위한 전략
3. 상품이 아닌 문화를 판매하라 : BMW
소비자는 브랜드를 사가는 것이므로 기업은 소비자의 공감대를
이끌어 냄으로써 소비자의 라이프스타일을 지배해야 한다.
글로벌 브랜드로 진입하기 위한 전략
4. 소비자의 피드백을 반영하라 : 파리바게트
소비자의
참여욕구 증가
생산적
소비자
창조적
소비자
글로벌 브랜드로 진입하기 위한 전략
5. 브랜드를 지속적으로 관리하고 투자하라 : P&G
하루아침에 만들어 지지 않는다.
장기적 관점에서 꾸준히 브랜드를 관리하고 투자 해야 한다.
소비자 사랑을 확보하여 글로벌 톱 브랜드로 도약
세계10대 브랜드 순위 유지 율
톱 브랜드일수록 매년 순위 변동이
거의 없이 높은 평가를 유지
23,568
10
Mercedes-Benz
Mercedes-Benz
29,210
9
Disney
McDonald`s
29,398
8
McDonald`s

참고자료

· 기업가치순위 : 인터브랜드.
· 사진 : 네이버 이미지,
· 루이비통 홈페이지,
· 나이키 홈페이지
· P & G 홈페이지.
· 게스, 리바이스 홈페이지