AIG생명보험 사례분석

소개

AIG생명보험 사례분석

목차

서론
제 1장. 기업선정이유
제 2장. 기업소개

본론
제 1장. AIG생명보험 해외진출사례 비교
1. 중국시장
2. 일본시장

제 2장. 국내 생명보험 시장 분석

제 3장. 국내 AIG생명보험 영업 분석 - 마케팅을 중심으로
1. 과거
2. 현재
3. 마케팅 전략
4. 마케팅 전략 분석 - 4C전략

제 4장. 국내 AIG생명보험의 핵심역량

결론
제 1장. SWOT 분석
제 2장. 앞으로 나아갈 방향
추가자료
AIG 생명보험 관계자 인터뷰 정리

본문내용

제 3장. 국내 AIG생명보험 영업 분석 -마케팅을 중심으로

1. 과거(1987년~2000년)
1968년 모기업 AIG가 주한미군을 대상으로 한 영업을 목표로 한국에 진출한 뒤 1987년에 AIG 생명보험이 국내에 들어와 내국인 보험 면허를 획득하였다. 1988년에는 국내 최초 FSA 제도를 도입하였고, 1997년 알리코 생명에서 아메리카 생명으로 명칭을 변경하였다.

2. 현재(2000~)
AIG 생명보험은 2000년, 기업이미지 쇄신을 위해 아메리카 생명에서 AIG 생명보험으로 상호를 변경하였다. 같은 해, 다이렉트 마케팅을 도입하였고 2003년에는 방카슈랑스 사업을 출범시켰다. 이후 2004년 한국능률협회로부터 고객만족경영 대상에 선정되는 성과를 거두었으며 이듬해인 2005년에는 홈쇼핑 채널에서의 판매를 개시하였다. 2006년, 산업자원부 우수기업에 선정되었다.

3. AIG생명보험 마케팅전략

1.다이렉트마케팅(directing marketing:직접판매)
보험설계사를 거치지 않고 전화나 인터넷만으로 보험을 판매하는 것이 특징이다. 유통채널이 단축된 만큼 각종 비용이 절감되기 때문에 보험료가 싸다. 이로 인해 경쟁업체에 비해 가격 경쟁력이 높기 때문에 AIG생명은 현재 연간 100억원 규모인 다이렉트마케팅 시장에서 점유율 25%로 생보업계 1위를 차지하고 있다.

2.틈새 마케팅
방카슈랑스(은행을 통해 보험을 판매)부문을 통해 경쟁력을 강화하는 방식이다. 한국 시장에서 국내 생보사들이 아직 확실한 선점효과를 갖고 있지 않은 잠재 시장을 공략하는 것이다.

3.다채널 마케팅전략
보험설계사 채널과 텔레마케팅 채널의 장점만을 섞어 가격은 낮추고 고객확보에 보다 신중하게 접근할 수 있는 방법이다. 불특정 다수의 고객에게 효과를 볼 수 있다. 예를 들면 텔레마케팅채널과 TV홈쇼핑채널이 섞인 원스톱암보험, 다보장의료비보장보험과 방카슈랑스채널의 AIG스타연금보험을 들 수 있다.

참고자료

· 없음