고급 프리미엄 아이스크림 Haagen-dazs 사례분석(하겐다즈의 기업분석)

소개

1.하겐다즈 브랜드 소개
하겐다즈는 전 세계적인 브랜드로, 미국의 어느 거리에서부터 한국까지 하겐다즈는 어디에서나 프리미엄 아이스크림의 선두자로 자리 잡고 있다. 하겐다즈 브랜드는 고급스럽고 절묘한 맛의 동의어이다.
하겐다즈는 현재 전세계 55개국 이상에서 판매되는 1조 3천억원 매출 규모의 글로벌 브랜드이다. 특히 미국, 일본, 프랑스와 영국에서 큰 시장을 형성하고 있다. 하겐다즈는 하겐다즈 매장에서 뿐만 아니라 슈퍼마켓, 편의점, 영화관 등의 소매점과 전 세계 700여 개의 샵에서 만나볼 수 있다.
하겐다즈의 브랜드 비전은 명확하다. "Pleasure and Satisfaction", 최고의 제품에 기꺼이 그 만큼의 가치를 지불하는 소비자에게 변하지 않는 품질로 즐거움과 만족감을 주는 브랜드가 되는 것이다.

목차

Ⅰ. 기업소개

1.하겐다즈 브랜드 소개
2. 하겐다즈 역사
3. 한국 하겐다즈

Ⅱ. Product-Related Attributes

< 4p분석 >

1) PRODUCT (제품)
2) PRICE(가격)
3) PLACE(유통)
4) PROMOTION(촉진)

Ⅲ. Brand Exploratory

1.Customer Knowledge
2. Sources of Brand Equity

Ⅳ. 경쟁기업과의 비교분석

Ⅴ.Recommendation (향후 전략)

본문내용

1.Customer Knowledge
품질을 중요시하고 품질 우선주의와 제품의 표준화 전략을 통해 글로벌 브랜드로 그 입지를 굳혀가고 있는 기업이며 성인을 위한 고품질, 고품격의 고급 아이스크림이다. 하겐다즈는 더 진하고 크림이 많으며 그 어떤 아이스크림보다도 비싼 프리미엄 아이스크림을 의미한다. 민감하고, 자기도취적이며, 유쾌한 느낌으로 세련되고 부유한 성인 소비자들을 타겟으로 한다.

2. Sources of Brand Equity
1) 천연 원료만을 사용하여 만든 최고의 품질을 가진 프리미엄 아이스크림

2) 아이스크림의 Main Target인 어린이가 아닌 중산층 이상의 성인소비자를 Target으로 고급스럽고 아이스크림이 아이들만의 전유물이 아닌 성인들의 즐거움을 위한 것이란 메시지를 강조하고 있음.

3) 고급화를 위한 대중매체 활용.
중산층 이상이 살고 유동인구가 많고 지명도가 높은 지역에 하겐다즈는 독특하게 디자인된 까페 분위기의 직영매장을 오픈하고 기존의 전통적이고 평범한 외국식 아이스크림 매장과 차별화해서 고급 아이스크림을 강조하고 있음.
이를 위해서 고급 레스토랑과 호텔, 또는 지명도 높은 지역의 편의점에 하겐다즈 전용 냉동판매대를 설치해주고 하겐다즈라는 브랜드를 메뉴에 명시하는 전략이 있었음.

4) 스포츠, 문화-예술행사 후원을 통한 구전 창출
스포츠를 통해서도 하겐다즈라는 상표를 잘 알릴 수 있는데 그중에서도 고급 스포츠라 인식된 골프대회를 후원한다거나 한국인 골프 선수를 후원함으로써 경기도중 하겐다즈란 상표가 소비자들에게 호기심을 유발하고 내적탐색만으로도 하겐다즈 아이스크림을 인지할 수 있음.
특히, 문화-예술행사를 후원한 것은 독특한 아이디어로서, 런던에서 공연된 `돈 조반니`라는 극 중 아이스크림이 등장하는 장면에서 하겐다즈가 직접 등장하기도 했으며 바로 요즘 유행하고 있는 PPL(Produce Placement) 전략을 사용한 경우인데,,

5) Promotion Gift(사은품)활용

참고자료

· 없음