SI Project에서 변화관리의 내용과 역할

소개

고통 없는 변화

- SI Project에서 변화,변경관리의 내용과 역할

목차

1. 프로젝트에 있어 변화란 무엇인가?
2. 변화의 사례
3. 변화는 왜 중요한가?
4. 변화의 원인은 무엇인가?
5. 변화관리 전략
6. 변경관리
7. 변화관리에서 중요한 과정
8. 결 론

본문내용

1. 프로젝트에 있어 변화란 무엇인가?
프로젝트
변 화
있다
없다
75%
25%
지난 12년간 당신 부서에서
구조조정을 경험한 적이 있습니까?
(개발관리직대상)
<프로젝트 관리의 해법, J. 데이빗슨 프레임, 2007 발췌>
복잡해진 기업 환경은 마치 생물체처럼 매일 변하고 있다.
프로젝트는 바로 그 안에 있다.
변하지 않는 것은 변화뿐이다.
2. 변화의 사례
프로젝트가 절반정도 진행된 시점에서
고객사 관리 담당자가 갑자기 퇴사하게
되었다. 그 후 새로운 담당자가 왔는데
현재 프로젝트의 중요성을 제대로 파악
하지 못해 고객사 관리가 허술하게 되어
결국 프로젝트가 유보될 뿐만 아니라
존립자체가 불투명한 사태에 이르게
되었다.
사례1
사례2
신제품 출시와 관련된 프로젝트 진행 중
갑작스런 경쟁사의 경쟁 제품 출시로
사업의 방향이 수정되었다.
특히 마케팅부서의 요구사항이 큰 것부터
작은 것 까지 다양하게 달라졌는데
담당 PM은 당연히 고민에 빠진다.
가장 문제가 되는 건 이러한 요구를
어디까지 받아들여야 하며
당장의 일정과 비용에 끼치는 영향을
어떻게 조정해야 하는가 였다.
변하지 않는 것은 변화뿐이다.
3. 변화는 왜 중요한가?
변화와 혼란
잦은 변경
예산과 일정 초과
사용자 만족감 감소
변화는 필연적이다.
성공적인 프로젝트를 위해
프로젝트 관리자에게
중요한 문제는
“변화를 어떻게 관리하느냐”
“변화를 어떻게 준비하느냐”
이다.
변하지 않는 것은 변화뿐이다.
4. 변화의 원인은 무엇인가?
사실, 원인은 대단히 광범위 하다.
그 중 핵심적인 것들만 살펴 보면….
1 ) 행위자의 변화
기업의 내부는 인적 변화가 지속적으로 발생하고 있다.
조직 구성의 변경뿐만 아니라 업무 프로세스의 변경, 추가도 빈번하다.
구성원의 변화 = 새로운 변화관리자 등장을 야기한다.
새로운 변화관리자의 특징

참고자료

· 프로젝트 관리의 해법, J. 데이빗슨 프레임, 2007
· 실천가를 위한 실용주의 프로젝트 관리 , 요한나 로스맨, 2007
· 마음을 움직이는 프로젝트 관리, 스콧 버쿤, 2006
· 프로젝트 관리 실무, 안재성, 2007
· 애자일 프랙틱스, 벤컷 수브라마니암 외, 2007