G마켓 분석

소개

G마켓 분석 및 11번가와의 비교분석
G마켓의 현재 위치와 현황

목차

☐ G마켓 요약정리
☐ 주요 서비스
(1) 판매자 지원 서비스
(2) 구매자 지원 서비스
☐ 2008년 상/하반기 주요 이슈
◆ 상반기 이슈들
◆ 하반기 이슈들
☐ 주요 경쟁업체 분석
☐ 향후 서비스 전략 제안

본문내용

☐ G마켓 요약정리
o 회사 설립연도
: 인터넷 쇼핑몰인 인터파크의 자회사로서 2000년 3월 `BM특허
국내 출원(다대다 쌍방향 경매방식에 의한 통신상품거래소)을
시작으로, 2000년 4월 7일 인터파크 구스닥((주)구스닥 법인)
이라는 이름의 사내 벤처로 처음 출범

o 총 회원 수
: 2008년 1분기 기준 총 회원 수 = 1,426만 명

☐ 주요 서비스
(1) 판매자 지원 서비스
1) 낮은 수수료 정책
: G마켓은 다른 e-marketplace에 비해 낮은 수수료 정책을 펼치고 있
다. 일단, 등록수수료가 없이 판매수수료만 있어 물건이 팔리지 않더라
도 수수료를 내야 했던 판매자들의 부담을 줄여주었다. 또한 3%의 카
드수수료도 G마켓이 부담함으로써 판매자들이 부담하는 수수료가 줄어
들어 판매자들 입장에서는 비용이 훨씬 줄어들게 되었다.

2) 중소판매자에게 유리한 대금결제
: 다른 e-marketplace와 달리, 구매자가 수취확인을 하지 않아도, 상품
배송 후 2주일 후에는 판매자에게 자동으로 입금이 되도록 하였다. 이
는 현금 흐름을 원활하게 하여 자금력이 부족한 중소 판매자들에게 매
우 매력적으로 작용하고 있다.

3) G스튜디오
: G스튜디오는 G마켓의 판매자들이 이용해야하는 상품등록 프로그램인
GSM을 판매자들이 쉽게 익힐 수 있도록 하는 실습공간이다. GSM의
사용법뿐만 아니라 상품홍보를 효과적으로 할 수 있도록, 사진촬영과
포토샵 실습까지 할 수 있도록 하고 있다. 이렇듯 G스튜디오를 통해
판매자들이 전문지식이 없어도 G마켓에서 쉽게 상품을 판매할 수 있도
록 돕고 있다.

4) 미니샵 무료제공
: 미니샵은 G마켓에서 제공하는 과거 소호몰 형식의 블로그이다. G마켓
안에서 판매자들은 미니샵을 자신이 원하는 대로 꾸미고 자신의 베스
트 상품이나 신상품 등을 미니샵 안에서 재배열해 자신만의 가게를 만
들 수 있다. 또한 단골고객 등을 지정해 적립금, 할인쿠폰 등 다양한
이벤트를 마련할 수 있다. 판매자들이 미니샵을 자신의 전용샵이라는
생각을 갖게 되면서 애착을 가지고 더욱 치밀한 관리운영을 함으로써
상품콘텐츠의 질적인 향상을 가져왔다. 뿐만 아니라 미니샵은 판매자와
구매자간의 의사소통을 원활하게 하여 구매자에게 판매자에 대한 신뢰
를 쌓게 해주었다.

참고자료

· 1) 디지털 경제론, 법문사, 김기홍 저 , 2006
· 2) 경영정보시스템 - 디지털 기업경영, 사이텍 미디어, Kenneth C. Laudon
· 외, 2007
· 3) e-마켓 플레이스 마켓의 대격돌 - 옥션과 G마켓의 빅뱅, 라이터스,
· 2006
· 4) B2B와 e-마켓 플레이스, 법문사, 안중호 저, 2007
· 5) 나는 매일 G마켓으로 출근한다, 비비컴, 최재용 저, 2006
· 6) E-비즈니스, 청람, 김성희, 장기진 공저, 2007
· 7) B2B E-마켓 플레이스의 거래형태에 관한 연구, “이영민”, “주상호”
· 8) 인터넷 비즈니스 모델의 변화와 시사점, “권기덕”
· 9) 인터넷 마케팅 트렌드 & 전략, “강호준”
· 10) G마켓 , http://www.gmarket.co.kr
· 11) 11번가, http://www.11st.co.kr
· 12) 네이버, http://www.naver.com
· 13) 나우앤의 인터넷 쇼핑몰 창업정보, http://nowand.tistory.com
· 14) 서명덕 기자의 인터넷 세상, http://itviewpoint.com
· 15) 코참비즈, http://www.korchambiz.net
· 16) 서울경제, http://economy.hankooki.com
· 17) E-뉴스투데이, http://enewstoday.co.kr
· 18) ET뉴스, http://www.etnews.co.kr
· 19) 아이티 데일리, http://www.itdaily.kr
· 20) 연합뉴스, http://add.yonhapnews.co.kr