하얏트호텔 역사와 하얏트호텔소개

소개

하얏트호텔의 역사 및 글로벌 하얏트호텔 소개

목차

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본문내용

하얏트호텔

시카고의 Pritzker가에 의해 설립된 이 호텔사는 1957년 Los Angeles에 여행중이던 Jay Pritzker의 소규모 호텔 매입으로 시작됬는데 1967년 아틀란타에 상류층 여행자를 위한 “총체적 경험” 이란 테마를 강조하면서 상당기간 고급 호텔로비의 모범적 디자인으로 모방되었던 고품격의 호텔로비, 독특한 식당설비들과 객실마다 콘시어즈(concierge)서비스, 생화 및 목욕까운등을 비치하는 등 고급의 편의시설들을 갖춘 호화호텔인 Hyatt Regency를 개관함으로써 대규모 고급 호텔개념을 탄생시켜 최고급 도심 호텔의 개척자적 기업이란 명성을 얻었다. 또한 Hyatt는 Hyatt Grand와 국제적인 교역도시에 소규모의 유럽식 호텔인 Park Hyatt호텔들도 운영하고 있지만 규모와 설계만 다를뿐 다같이 최고급의 안락함과 서비스를 제공하고 있어 다른 시장계층에 맞춘 호텔상표를 도입하려는 결정과는 거리가 있다. 그렇지만 1992년 이래의 항공요금 결정에 관련된 규제완화와 국제투자의 장벽해소 조류등으로 인한 사업상 여행의 급증 전망하에 Hyatt도 세계 전지역에서의 호텔망 구축과 함께 호텔개발사업에 대한 계획을 수립하고 있었다. Hyatt가 다른 투자선과의 합작투자로 신규개발한 호텔부동산을 경영계약을 통한 위탁경영을 조건으로 매각하고 이를 통하여 얻은 사업소득은 새로운 호텔개발 프로젝트에 재투자함으로써 전세계적으로 호텔을 운영해보려는 목표를 갖고 있다.
초기의 호텔사업자들은 호텔을 직접 소유하고 경영함으로써 호텔경영적 측면보다는 오히려 호텔을 부동산 사업지향적인 시각을 가지고 있었다. Hyatt는 처음으로 이런 시각을 탈피하여 호텔사업을 소유와 경영의 두기능으로 분류하고 부동산 투자적 기능과 운영기능을 각각 수행할 두 개의 회사를 설립한 최초의 호텔이다. 이는 결국 그들이 축적한 호텔고유의 전문성을 가지고 호텔을 자본집약적인 부동산으로 개발해서 매각함으로써 투자수익을 얻는 동시에 매각조건으로 호텔경영권을 유지함으로써 위탁경영등 형식에 의해 호텔운영을 맡아 전문용역수익도 창출시켜 더 많은 사업수익을 기대할수 있도록 해줌으로써 대부분의 현대 국제 호텔체인사들에게 사업모델을 제시해 주었다고 할수있다. 이런 부동산 전매와 수익성 높은 호텔의 매입등은 대규모 호텔사들이 비약적인 성장과 발전을 이룬 원동력이요 경로이기도 했다. Hyatt Hotels Corporation은 Hyatt International을 포함해서 현재 전세계 37여개국에 169개 이상의 호텔업체를 운영하는 국제 호텔경영 그룹이 되었다.

참고자료

· 호텔경영론p133~134
· www.hyatt.com