행복한 경영

소개

기업의 최고경영자 혹은 기업의 구성을 위해 경영을 소개하는 자료

목차

1. 왜 행복한 경영인가?
이 세상에 빌 게이츠나 정주영, 이병철과 이건희, 잭 웰치가 없었다면…?
2. 행복한 경영이란?
“기업의 목적과 수단, 방법 모두가 행복한 경영이어야 한다.”
3. 행복한 경영 구현
행복한 직원, 행복한 고객, 비전과 가치, 변화와 혁신, Back to the Basic, 행복한 리더

본문내용

경영의 중요성

피터 드러커
“19세기를 되돌아보면 대부분의 위대한 발명가들이 경제적으로 실패했다는 사실에 충격을 받는다. 이는 그들이 경영을 할 줄 몰랐기 때문이다. 에디슨은 19세기 가장 위대한 발명가였지만 경영을 할 줄 몰랐기 때문에 곤란을 겪었다.”

GE 잭 웰치 회장 사례 – 경영능력이 국가경쟁력
1980년 : 250억$ 매출, 15억$ 순이익 (6% 이익률), 종업원 40만 4천명
2000년 : 매출액 1,300억달러 (영업이익률 18.9%), 종업원 30만명
시가총액 : 1980년 150억$에서 2001년 10월 3,880억$(504조7천억원)로 증대 → 10%로 한국상장기업 전체 경영권 인수가능

기업 평균 수명은 15년
기업의 평균 수명은 지난 한 세기 동안 놀라운 속도로 줄어들었다. 1935년 90년이었던 기업의 평균 존속 연도가 20년만인 1955년에는 45년으로 절반이 줄었고, 1975년에는 다시 30년까지 떨어졌다. 지난 1995년에는 22년까지 내려와 급기야 2005년의 경우 평균 15년 수준으로 낮아질 것으로 전망된다.
- 맥킨지 컨설팅 보고서

경영에는 정답이 없다!!
1등 (Annica Sorenstam)
Score : 69.02 스트로크
Money : $2,029,506

5등 (Karrie Webb)
Score : 70.39 스트로크
Money : $780,239

이해 관계자 자본주의 (stakeholder Capitalism)
회사가 경쟁력을 갖기 위해서는 시장친화적 기업, 즉 다양한 이해관계자의 이해를 충족시켜야 함
대주주 이해관계에서 탈피하는 것
이해관계자 중시경영이 글로벌 스탠더드
존경 받는 기업의 공통점 : 혁신을 통한 초일류경쟁력을 바탕으로 탁월한 경영성과를 내고 (필요조건), 이를 기반으로 사회친화적인 활동을 전개하여 모든 이해관계자들을 만족시키는 사랑받는 기업(충분조건)

참고자료

· 1. 맥킨지 컨설팅 보고서
· 2. Principles of Management, 261쪽
· 3. S. W. Alper & R.E. Mandel(1984), “What Policies and Practices Characterize the Most Effective HR Department,” Personnel Administrator, 29, pp.120~144.
· 4. 윤석철, 경영학의 진리체계
· 5. Reichheld, F.F & W.E. Sasser Jr.(1990), “Zero Defection : Quality Comes to Service Harvard Business Review, Sep/Oct, 10-111. 인용 및 수정.