인터넷 데이터 통계용어 정리집

소개

인터넷 즉 온라인은 현재 마케팅 도구로 가장 중요한 수단이자 필수이다.
홈페이지 없는 기업은 이제 존재하지 않으며 이에 홈페이지관리 부터 마케팅을 위한 인터넷 데이터 통계를 적절히 활용하여 기업 매출 및 브랜드 관리에 총력을 기울여야 한다. 이에 인터넷 데이터 통계용어에 대한 상세한 내용을 요약 정리하였으며 많은 참고가 되었으면 좋겠습니다.

목차

1. 방문수(Visits)와 순방문자(UV)
2. 접속수(Hits)와 페이지뷰(PV)
3. 세션(Session)과 시간당 방문자수(Session Visits, SV)
4. 방문일수(Frequency)
5. 로딩속도(Loading Time)
6. 체류시간(DT)과 일인당 페이지뷰(PV/UV)
7. 전체 점유율과 분야 점유율
8. 도달율(Reach Rate)
9. 중복방문(Interaction)
10. 유출입 사이트(Referrers)
11. 성별/연령별 분석
12. URL 분석
13. 유지율(Retention Rate)
14. 방문깊이(Usage Depth)
15. 성별/연령별 비교 점유율
16. 시작페이지 점유율
17. 광고 용어 정리(CPM, CPC, CPA, CTR)
18. 뉴스레터 분석(오픈율, 방문율, 전환율)
19. 로그인(Login) 분석
20. 시스템 환경 분석
21. 이동경로 분석
22. 방문자 수(UV)와 시간당 방문자 수(SV)와의 관계
23. 전환율(Conversion Rate) 분석
24. 검색 키워드 분석
25. 유입경로(유입패턴) 분석

본문내용

1. 방문수(Visits)와 순방문자(UV)

웹사이트를 평가할 때 가장 쉽게 접근할 수 있는 기준은 “그 사이트를 얼마나 많은 고객이 찾는가” 일 것이다. 이러한 개념이 바로 방문자(Visitor)이다. 쉬운 용어인 것 같지만 많은 사람들이 방문(Visits)과 순방문자(Unique Visitor)를 구분하지 못하고 있다.

일정시간 동안 웹사이트 내에서 방문자의 활동이 끊기지 않고 발생하는 경우 이러한 일련의 움직임을 하나의 방문(Visits)으로 본다, 하지만 이러한 방문(Visits)이 모두 방문자(Visitor)가 되는 것은 아니다.

예를 들면 어떤 웹사이트를 특정 고객(엄밀하게 말하면 1개의 PC내에 설치된 1개의 브라우저)이 오전 10시에 1번, 10시 30분에 한번, 오후 2시에 또 한번 찾았다고 할 때, 방문수(Visits)는 3회 이지만, 순방문자(Unique Visitor)는 1명이 된다. 이처럼 주어진 시간 내의 사이트 방문수 중 일정 기간 내의 특정 방문자를 식별하여 이를 기간 내 순방문자(Unique Visitor)라고 한다.

이 때, 방문자의 식별을 위해 가장 많이 사용하는 것이 IP이다.
하지만 최근에는 PC방 등에서와 같이 하나의 PC를 공동으로 사용하는 경우가 있고, IP 공유기와 유동 IP 등으로 인해 이러한 IP단위의 구분이 정확하게 한 사람의 방문자를 나타낸다고 보기는 어렵다. 데이터 분석 업체에서는 이러한 문제를 보완하기 위해 IP 이외에 쿠키 정보나 별도 시리얼을 사용하여 방문자를 식별하기도 한다.


2. 접속수(Hits)와 페이지뷰(PV)

불과 수년 전만 하더라도 개인이나 기업 홈페이지 초기 화면에 해당 사이트의 접속수(Hits)를 기록한 카운터를 종종 볼 수 있었다. 하지만, 이러한 접속수(Hits)가 큰 의미를 가지지 못한다는 인식이 확산되면서부터 이러한 서비스를 거의 제공하지 않는 추세이다. 그렇다면, 접속수(Hits)가 무엇을 말하는 것인지, 왜 큰 의미를 가지지 못하는 것인지 알아보자.

참고자료

· 랭키닷컴