신서비스 성공사례 : NHN 네이버 지식IN

소개

네이버 지식IN에 대한 성공요인 분석을 하기 위해
회사 소개와 지식인이 탄생하게 된 배경을 분석하였고
지식인의 경쟁우위 요소에 대한 분석을 해보았습니다.
(요약본 포함)

목차

< 서론 >

nhn 회사소개
naver 지식in 소개
지식검색의 탄생 및 배경

< 본론 >

네이버 지식in 성공요인
- 공격적인 마케팅 전략
- 지식검색 시장의 선두주자
- 검색엔진과의 통합
- 내공제도를 통한 이용자들의 자발적 참여 촉진
- 지식 정보의 상향평준화

새롭게 창출된 고객가치
- 새로운 문화코드 창조
- Prosumer로서의 사용자
- 쉽고 빠르고 간편한 맞춤형 정보검색수단
- 검색어를 통해 한눈에 알 수 있는 사회적 이슈/ 트랜드

경쟁우위
- naver의 독주 및 독보적위치
- 새로운 경쟁자 Google

nhn 매출 및 영업이익 성장 추이
지식in 수익창출구조

< 결론 >

nhn의 나가야할 길
- 국내시장의 포화 상태로 새로운 Contents 개발
- 해외시장 진출기회 마련

본문내용

지식검색의 탄생 및 배경

지식검색의 기원
90년대 중반 : 뉴스그룹, 유즈넷
90년대 후반 : 미국의 askme.com about.com 등
현재 지식검색 형태의 최초의 서비스
DBDIC[디비딕] (인터넷 한겨레) : 2000년 10월

디비딕을 만들게 된 모티브는 바로 1997년 출간된 베르나르 베르베르의 개미혁명이라는 책 내용중에 "물음마당"이라는 것 이었습니다. "물음마당"은 새로운 세상을 꿈꾸던 일단의 젊은이들이 우발적인 시위사건으로 고립된 상황에서 인터넷을 이용, 외부와 연계해 각종 사업을 추진하는 과정에서 인간이 제기할 수 있는 모든 질문에 답하겠다는 취지로 개설한 사이트 입니다.

네이버 ‘지식iN’에서 착안하여 2003년 방송을 시작한KBS 2TV의 ‘스펀지’
정보(Information)와 오락(Entertainment)을 결합한인포테인먼트(Infotainment) 프로그램으로서 시너지효과 극대화

참고자료

· 없음