전자상거래란?

소개

전자상거래의 개념과 이론 및 실예를 들었습니다~!A+

목차

- The History of Amazone.com (Amazon.com 의 역사)

- Book Retailing in the united states (미국의 책 소매)

- Electronic Commerce on the Internet (인터넷상의 전자상거래)

- Value Proposition at Amazon.com (Amazon.com의 가치제안)

- Customer Acquisition and Retention (고객 인수와 보존)

- Building the Culture (문화의 건설)

- Conclusion (결 론)

본문내용

The History of Amazone.com (Amazon.com 의 역사)
1994년 4월 제프 베조스는 인터넷을 검색하던 중 인터넷의 인구가 매달 2300퍼센트씩 급증하고 있다는 통계를 접한다. 다른 이들도 이 사실에 흥미를 느꼈겠지만, 그것을 통해 무엇을 하겠다는 사람은 없었다. 그러나 베조스는 인터넷의 시장 가능성을 내다보고 온라인 서점이라는 새로운 시장을 개척하였다. 아마존을 설립한 사람은 제프리 베조스 로 1994년까지는 뉴욕 월스트리트의 헤지펀드 매니저로 일하던 사람이었다.그는 돌연히 사표를 던지고는 현재 아마존의 본사가 있는 시애틀로 건너와서 집과 창고 하나를 빌려 서점사업을 준비했다. AMAZON.COM이 설립된 것은 1994년 7월이다 하지만 책을 판매하기 시작한 것은 이로부터 1년이 지난 1995년 7월의 일이었다.95년 직원 7명과 함께 이제껏 누구도 시작한 적이 없는 인터넷 책 판매에 나섰던 것이다. 95년 7월 온라인 서비스를 시작한 아마존은 처음에는 커대브러(CADABRA.COM)이라는 이름으로 출발을 했으나 사람들이 잘 알아듣지 못하자 세계에서 가장 큰 강 줄기인 아마존의 이름을 빌어 현재의 AMAZON.COM으로 이름을 바꾸게 되었다. 그리고 그 이름처럼 현재는 인터넷상에서 가장 큰 서점이 된 것이다.아마존은 책을 판매하기 시작한 시점부터 이미 눈에 보이지 않는 세계 최대의 서점이었다.
Book Retailing in the united states (미국의 책 소매)
1996년의 미국의 책 판매 사업은 1987년의 147억 달러와 비교해서 261억 달러로 수입이 증가해왔다. 여기에는 북클럽, 주문카테고리 메일, 기금으로 대략 22억 달러의 규격화된 판매와 초등학교, 고등학교, 대학교 교과서 판매로 벌어들인 58억 달러의 수입이 포함된다. 지리학적 기간으로 미국의 상위 10대 북마켓은 로스엔젤레스, 뉴욕, 시카고, 보스톤, 워싱턴 D.C, 필라델피아, 샌프란시스코, 시애틀, 샌조지, 샌디에고이다. 산업 전문가들은 책 판매의 증가를 운용하는 몇 가지 요인이 있다고 믿었다.

참고자료

· 전자상거래의 성공(김영사)