마케팅 근시안

소개

마케팅 기획 발표하면서 준비했던 서류들 모아서 만들어 봅니다.
미비하지만 참고자료로는 쓸만합니다.

성장산업의 쇠퇴
사업목적이 운명을 좌우
실패의 원인
근시안적 경영사례
고객지향 경영사례
인구에 대한 신화
석유업의 사례

목차

소개
서론
실패의 원인
근시안적 경영사례
고객지향 경영사례
본론
보스턴의 백만장자
인구증가와 소득수준 향상에 따른 기업이익 보장에 대한 신념
석유업의 사례
석유업의 위기
생산에 대한 압력 (포드 예제)
자기제품 편향주의
R&D의 위험
결론

본문내용

성장 산업의 쇠퇴
시장의 포화때문이 아닌 경영의 실패가 원인
사업목적이 운명을 좌우
제품 생산이 아닌 고객 창출의 가치 만족
서론
서론(계속)
실패의 원인 : 경영자의 근시안적 사업 규정
회사의 모든 목적과 정책을 결정하는 최고 경영층의 근시안적인 사업 규정으로 고객의 요구를 만족시키지 못하고 사업 기회를 놓치게 됨
근시안적 경영 사례
철도 산업
근시안적 오류
운송업 철도업
할리우드 영화 산업
근시안 적 오류
오락업 영화업
고객지향 경영 사례
듀퐁(나일론), 코닝글라스(유리)
성공비결
소비자 조사를 통한 꾸준한 변혁
카이저(알루미늄,화학), 레이놀즈(금속)
성공비결
제품지향, 개발지향 고객지향
본론
진부화의 그림자
드라이클리닝
합성세제, 화학첨가제 등장
전기사업
화학연료 건전지, 태양 에너지 개발
식료품점
슈퍼마켓 등장
자기 꾐에 빠지는 순환고리
보스턴의 백만장자
성장산업이란 없다!
성장기회를 만들고 또 그것을 사업의 기회로 이용할 수 있도록
자금을 조달하고 운용한 기업만이 성장할 수 있다.
투자
효율화된 도시 교통수단인 전차는
향상 높은 수요가 있을 거야!
자기 꾐에 빠지는 순환고리
인구에 대한 신화
대체품이 없다는 사고방식
생산에 대한 압력(대량생산)
R&D의 위험
인구에 대한 신화
인구 증가와 소득수준 향상에 따른 기업이익 보장에 대한 신념
미래의 불안을 누그러뜨림
진지하고 창조적 사고를 방해
문제가 없으면 사고도 없어짐
인구에 대한 신화(계속)
석유업의 사례
미국 역사상 가장 오랜 성장산업
안이한 자세와 소극적 진보
새로운 제품개발의 부진
GM과 듀퐁에 의한 테트라 에칠납 개발
석유업의 사례(계속)
곤경을 자청하는 구태의연한 신념
석유업의 주요 제품 : 가솔린을 고집
제품범위 개선
에너지 또는 연료, 수송 등으로 재정의 필요
석유업의 사례(계속)
이에 따른 결과
외부 산업에 개발 기회 손실
가솔린의 품질개선
대체연료 개발
자동차 연료 마케팅의 혁신
대체품이 없다는 사고방식
석유업의 사례
석유업의 신념 : 주요 제품인 가솔린은 대체품이 없다
반론 : 석유업도 성장, 성숙, 쇠퇴의 사이클을 통과하는 다른 산업과 다름 없다
석유업의 위기
석유업의 진보와 위기 과정
신통한 약품
등유램프용
전등 발명
전후 민간항공 급증, 철도 디젤화, 승용차 및 트럭 급증
전시 항공기 연료
석유 중앙난방기 개발
내연기관 발명
석탄 중앙난방시스템
시장의 정체기
생산에 대한 압력(대량생산)
대량생산의 유혹
생산원가 절감에 따른 이익
모든 노력을 생산에 집중
마케팅 소홀
생산에 대한 압력(계속)

참고자료

· 없음