갈등과 스트레스의 개념과 유형, 근원 및 관리기법, 통합모형에 대한 파포자료

소개

영남대학교 경영학과 4학년에 재학중입니다.
갈등과 스트레스의 개념과 유형, 근원 및 관리기법, 갈등과 스트레스의 학습조직의 관계, 통합모형에 대해서 세상하게 분석한 파포자료입니다. 도움이 되셨으면 좋겠습니다.^^

목차

제1절 갈등의 개념
제2절 갈등의 유형
제3절 갈등의 근원
제4절 갈등관리
제5절 스트레스의 개념
제6절 스트레스의 근원 및 성격과의 관계
제7절 스트레스 관리
제8절 갈등 및 스트레스와 학습조직의 관계
제9절 갈등 및 스트레스이론의 통합모형

본문내용

제1절 갈등의 개념
(1) 갈등의 본질
조직에는 다양한 가치관과 개성을 가진 사람들 존재
→ 견해차이, 갈등 발생
학교에서도 역시 갈등 발생 ( 교장과 교사, 교사와 학생 등)
갈등이 잘 극복된다면 오히려 조직의 개선에 도움
(2) 갈등의 정의
개인이나 집단 내부 또는 개인간, 집단간, 조직간에
일치하지 않는 목표나 가치관, 사상, 감정 등이 존재하는 상황
※갈등의 정의들에 관한 공통점

2)Hoy와 Miskel의 견해
기본적 갈등
사회체제의 구성요소를 역할, 규범, 성격, 및 목표에 초점을 두고 요소간의, 곧 역할 대 규범, 역할 대 성격, 역할 대 목표, 규범 대 성격, 규범 대 목표, 목표 대 성격간의 갈등이 존재하는 것으로 보았다. 나아가 관료적 열할 기대와 지역사회의 가치구조간에도 갈등이 야기되는 것으로 보았다.
체제요소간의 갈등
지역사회의 지배적 가치는 관료적 역할과 개인의 성격과 비공식 조직의 규범 및 조직목표와 갈등을 야기할 수 있다. 예를 들면, 보수적 교육청과 자유주의적 교장간에, 전통적 학교와 진보적 지역사회간에, 보수적 지역사회와 급진적 교사간에는 이와 같은 갈등의 소지가 존재한다.

참고자료

· 없음