슈퍼비전과 컨설테이션, Supervision과 Consultation

소개

사회복지행정론 Supervision과 Consultation에 대한 리포트 입니다

목차

Ⅰ. Supervision과 Consultation
1. Supervision의 개념
1) Supervision의 어원
2) Supervision의 목표
3) Supervision의 기능
2. Supervision
1) Supervision의 목적
2) Supervision의 특성
3) Supervision의 기본원칙
4) Supervision의 과정
5) Supervision의 모델
6) Supervision의 이슈

Ⅱ. Consultation
1) Consultation의 개념
2) Consultation의 역할
3) Consultation의 모형
4) Consultation의 과정
5) Consultation에 응하기 전의 점검사항

Ⅲ. 결론

Ⅳ.참고문헌

본문내용

Ⅰ. Supervision과 Consultation
1. Supervision의 개념
1) Supervision의 어원
슈퍼비전이라는 말은 라틴어의 ‘super(over, 위에서)’와 ‘videre(watch, 지켜보다)’의 합성어에서 유래하였다. 즉, 슈퍼비전의 어원은 “위에서 내려다 보다”, “감독하다”, “통제하다” 이다. 따라서 글자 그대로 정의하면, 다른 사람이 하는 일에 대해 책임을 갖고 지켜보는 감독자(overseer)의 일이라는 의미가 된다. 그러다 보니 남의 일을 몰래 감시하는 일로 오해되기도 하지만 그런 것은 전혀 아니다. 또한 과거에 이 개념은 양적으로나 질적으로 업무가 제대로 수행되는가를 확인하는 데 관심을 두는 행정적 측면이 강조되었으나 최근에는 다양한 기능들을 수행하는 좀 더 확대된 개념으로 이해되고 있다.
2) Supervision의 목표
슈퍼비전의 목표에는 단기 목표와 장기 목표가 있다. 행정적 슈퍼비전의 경우 단기 목표는 슈퍼바이지가 그의 업무를 효과적으로 수행할 수 있도록 작업 배경을 제공하는 것이고, 교육적 슈퍼비전에서는 슈퍼바이지가 그의 업무를 더욱 효과적으로 수행할 수 있는 능력을 향상시키는 것이며, 지지적 슈퍼비전에서는 슈퍼바이지가 그의 업무를 수행하는 데 대하여 기분 좋게 느끼도록 돕는 것이다. 그러나 이와 같은 목표들은 그 자체가 목적이 아니라 슈퍼비전의 장기 목표 달성을 위한 수단들로 이해되어야 한다. 슈퍼비전의 장기적 목적은 곧 슈퍼비전의 궁극적 목적이자 사회복지실천의 목표이기도 한 서비스의 효과적ㆍ효율적 제공이다. 즉, 클라이언트에게 특정 기관이 제공하도록 되어 있는 특정 서비스를 효과적이고 효율적으로 제공하는 것이 장기 목표라고 할 수 있으며, 이와 같은 장기 목표를 달성하기 위해 앞서 나열한 단기 목표들이 달성되어야 하는 것이다.

3) Supervision의 기능
(1) 교수(teaching)의 기능
슈퍼비전은 다른 사람을 가르쳐 주는 것(교수)을 주요 기능의 하나로 하고 있는데 교수기능의 목적은 상대방으로 하여금 전문직업적 태도를 확립하고 지식과 기술과 이해를 증진시키는 것을 목표로 하고 있다. 일반적으로 사람은 실행함으로써 배우게 되는데 슈퍼비전 받는 사람이 실제로 행한 일에 있어서 잘된 것과 어려웠던 것을 슈퍼바이저와 같이 토의하면서 배우게 된다. 교수내용에서 포함되어야 할 사항은 ① 사회복지 철학과 역사 및 기관의 정책, ② 사회복지적 지식과 기술, ③ 자기인식, ④ 기간 내외의 가용자원, ⑤ 서비스의 우선순위와 시간 관리를 포함하는 것이 바람직하다.

참고자료

· 김융일, 2004, 사회복지 수퍼비전론, 양서원
· 김형식ㆍ이영철ㆍ신준섭, 2001, 사회복지행정론, 동인출판사
· 박태룡, 2005, 사회복지행정론, 홍익출판사
· 최성재ㆍ남기민 공저, 2001, 사회복지행정론, 나남출판