인터넷 뱅킹의 비교분석-신한,국민,외환

소개

비지니스디자인 모델 8차원에 따른 분석입니다.

목차

1.서론
- 인터넷 뱅킹의 정의
- 인터넷 뱅킹의 국내 현황
- 인터넷 뱅킹, 그 성공 이유

2.본론
- 비즈니스 디자인의 요소란
- 그에 따른 비교분석(신한은행, 외환은행, 국민은행)

3.결론
- 우리가 생각하는 BEST PICK !

본문내용

1. 서론

국내의 인터넷뱅킹 서비스는 도입 시기(1999년 7월)가 일부 선진국들에 비해 다소 늦었음에도 불구하고 매우 빠른 성장 속도를 보여주고 있다. 이는 인터넷뱅킹을 도입함으로써 비용을 절감하고 고객 관계 강화를 위한 은행들의 적극적인 노력에 기인한다. 아울러 국내의 높은 인터넷 이용률과 관련 산업의 눈부신 발달은 인터넷뱅킹의 확산을 더욱 가속화 시켰다.
그리고 최근 온라인에서 은행들의 행보가 급속도로 달라지고 있다. 이전에 은행들의 온라인 서비스는 일반적인 은행의 느낌이 물씬 났었다면 최근에는 은행의 기본적인 거래서비스 뿐만 아니라 다른 서비스의 지속적인 강화를 통해서 디자인과 유저인터페이스부터 컨텐츠까지 일반 웹사이트와 비교를 해도 뒤지지 않을 만큼의 양적, 질적 성장을 이루고 있다. 예전에는 단순히 인터넷뱅킹이 영업채널의 확장 정도의 역할이었다면 이제는 은행 영업채널의 중심이 되었다고 해도 과언이 아닐 정도로 온라인 서비스에 대한 은행의 투자는 지속적으로 증가하고 있는 추세이다.

- 인터넷 뱅킹의 정의
인터넷뱅킹(internet banking)은 은행고객이 인터넷을 통해 각종 은행 업무를 처리하도록 고안된 새로운 형태의 금융서비스 기법이다. 인터넷뱅킹은 1980년대 초반 리모트뱅킹(remote banking)의 한 분야인 온라인뱅킹(online banking)으로부터 그 유래된 것이다. 즉 당시 온라인뱅킹은 고객이 원거리에서 자금이체를 손쉽게 하거나 ATM을 사용하는 형태로 고객이 직접 은행지점에 가지 않고도 은행서비스를 사용할 수 있다는 점에서 새로운 금융형태로 소개되었다.
인터넷뱅킹은 리모트뱅킹에서 유래하여 고객이 자신의 개인용 컴퓨터 화면에 구현되는 가상공간에서 은행 업무를 간편하게 처리할 수 있는 형태로 발전하였다. 따라서 인터넷뱅킹을 사용하면 금융 업무를 시간과 공간의 제약을 받지 않고, 공중통신망의 가상공간에서 수행할 수 있다.
인터넷뱅킹에 의해 제공되는 금융상품 및 서비스는 과거 은행이 인터넷 이외의 전달경로를 통해 제공하는 금융상품 및 서비스와 동일하다. 따라서 인터넷뱅킹은 인터넷상에서 개인과 기업 그리고 은행간 자금결제를 전자적으로 해결하는 단계를 의미한다. 인터넷뱅킹을 통해 이루어질 수 있는 금융거래의 예로는 자금관리(cash management), 은행간 자금이체(wire transfer), 은행간 지급결제

참고자료

· 없음