CJ 급식사건(위기관리)

소개

우리나라 급식업계의 1인자 CJ 푸드시스템은 1994년에 식자재 제일제당 단체급식사업부로 시작하여 일본 shidax사와 기술을 제휴(단체급식사업부) 동년 12월에 중국 현지법인 ‘희걸청도식품유한공사’를 설립한다. 그 후 1999년 유통업을 시작하며 제일제당 단체급식 사업부에서 CJ FD 시스템으로 사명을 변경한다. 그리고 2000년 제일제당의 단체 급식 사업을 통합하여 CJ 푸드시스템㈜으로 회사명을 변경한다. 이 후 다음해에 코스닥을 등록하고 그 후부터 각 공항에 식음료 사업을 시작하며 사업 영역을 확장시켜 나간다. 국내뿐 아니라 세계적으로 뻗어 나가던 CJ의 기세는 2006년 6월 학교 급식 파동으로 인해 잠시 주춤하게 된다. 우리는 여기서 CJ를 잠시 주춤하게 만들었던 CJ 급식사건에 대해 자세히 알아 볼 필요가 있다.

목차

서론
본론
-사건 개요
-위기발생 5단계
-위기발생 5단계 분석
-위기관리 평가
결론
-내가 만일 홍보맨이라면
-맺음 말
참고자료

본문내용

CJ 급식사건 개요
우선 사건의 개요를 알아보겠다. CJ푸드시스템(이하 CJ)은 작년 6월 발생한 학교급식 사고로 인해 이미지가 실추되고 주가가 하락하는 등 어려움을 겪었고 급기야 학교 급식 사업에서 손을 떼게 되는 결단을 내리게 되었다. 급식 사건으로 인해 CJ는 물론 母기업인 CJ그룹마저 최고식품업계 기업이라는 그 동안의 이미지가 실추되었다.
6월 22일: 수도권 등지에서 계속적으로 식중독 환자가 발생했고 서울시 교육청은 CJ에 대해서 급식 중지 명령. 명령과 동시에 시 교육청은 역학조사에 착수했고 CJ 식자재에 대한 출하 중지조치를 내렸다. 또한 교육청은 식품의약품안전청 및 서울시측에 CJ의 식재료 전처리장 및 물류센터 시스템에 대해 위생점검을 요청. CJ측은 대규모 학교 급식 사고와 관련해 공식 입장을 내고 이번 급식 중단 조치로 심려를 끼친데 대한 깊은 유감을 표현과 아울러 결과에 대한 모든 책임을 다하겠다고 밝힘
6월 23일: 보건환경연구원은 환자들의 가검물에서 급식사고의 원인균으로 추정되는 `노로 바이러스`를 검출, ‘노로 바이러스를 이번 사태의 원인균으로 추정하고 원인물질 및 감염경로에 대한 조사에 착수
6월 24일: 3가지 대안을 공문으로 제시.
6월 26일: 결식 학생에 대한 대체급식 시행되었으며 CJ의 이창근 대표이사 기자회견 실시하여 학교 급식 철수를 선언
6월 27일: 교육인적자원부는 서울, 인천, 경기 지역 학교에서 발생한 급식(유사 식중독) 환자가 34개교 2천638명이라고 밝힘
6월 28일: 감사원은 전국 각급학교를 대상으로 급식실태 전반에 대한 특별감사에 전격 착수하였고 특별감사는 7월 말까지 완수하도록 요청
6월 30일: 검찰과 식약청은 CJ에 대한 압수수색을 시행
8월8일: 정부에서 6월 급식대란의 최종결과보고가 언론에 보도되자 ‘노로 바이러스’ 검출 실패로 이번 급식 대란의 책임소재가 불분명해져 피해자는 있는데 가해자는 없는 미궁의 사건으로 남게 됨.

참고자료

· 1. CJ 푸드시스템 홈페이지 : http://www.cjfood.com/
· 2. 조선일보 2006.06.26 식품회사 이미지 타격… 위기의 CJ그룹
· 3. 연합뉴스 2006.06.25 CJ푸드시스템, 결식 학생에 식대 지원
· 4. 연합뉴스 2006.06.26 CJ푸드시스템 기자회견문
· 5. 연합뉴스 2006.06.30 검찰•식약청, CJ푸드시스템 압수수색
· 6. 연합뉴스 2006.06.23 "일주일간 뭐했나" 급식사고 `늑장대처` 논란 증폭
· 7. 연합뉴스 2006.06.23 급식중단...전국 `비상`
· 8. 연합뉴스 2006.06.28 `식중독` 35개교 2천963명, 310명 치료중
· 9. 조선일보 2006.08.03 CJ푸드 “학교급식 시설 220억 무상기증”
· 10. 한국일보 2006/06/27 CJ 학교급식만 철수 `뒷말`
· 11. 연합뉴스 2006.06.26 CJ사태로 최대 2만명 일자리 `위태`
· 12. 조선일보 2006.06.27 [독자 칼럼] 급식 사고, 책임소재 정확히 따지자