인간자원개발에서 요구분석의 개념과 진행과정 및 HRD에서 요구분석이 반드시 필요한 이유 논의

소개

방송통신대 교육학과 인간자원개발론 레포트

목차

Ⅰ. 요구분석의 의의
Ⅱ. 요구의 개념
Ⅲ. 요구분석의 모형
1. 개인자아실현모형
2. 개인평가모형
3. 시스템불일치모형
4. 진단모형
5. 분석모형
6. 민주모형
Ⅳ. 요구분석의 과정
1. 요구분석의 목적
2. 요구분석의 과정
3. 요구분석에 필요한 점검사항
Ⅴ. HRD에서 요구분석의 필요성
참 고 문 헌

본문내용

Ⅰ. 요구분석의 의의
요구분석(NA: Needs Assessment)은 활용 영역이 넓고 목적과 대상도 다양하다. 요구분석은 교육체제 개혁, 교육기획, 성인ㆍ계속교육, 교육공학, 산업교육, 마케팅, 기획 및 홍보, 교육훈련, 프로그램 개발, 군대, 고등교육 등 거의 모든 영역에서 이루어지고 있는 활동이다.
대부분의 서베이 또는 조사 활동이 요구분석이라는 이름 아래 이루어지고 있다. 그래서 심지어 Kaufman(1991) 같은 사람은 반짝인다고 모두 금은 아니듯이 요구분석이라고 불리는 모든 것이 다 요구분석은 아니라고 일침을 놓는다. 요구분석도 하기 전에 해결책 또는 처방전부터 내놓기에 급급하다는 지적이다. 진짜 요구분석이든 Kaufman의 말대로 사이비 요구분석(quasi needs assessment)이든 간에 요구분석이 들불처럼 번지는 데에는 이유가 있을 것이다. 그것은 요구분석의 의의를 가늠케 하는 잣대가 될 것이라는 점에서 요구분석의 의의를 정립할 필요가 있다. 지난 1960년대 중반부터 사회개량 사업을 위한 부산물로 파생한 요구분석은 교육분야에서의 요구분석의 목적, 적용방법, 활용 면에서 광범위한 발전을 가져왔다. 요구분석은 대부분의 교육 프로그램 영역, 학생들의 성장에 관계된 영역에서 적용되어 왔다. 그러한 원인은 기획 활동을 지원하고 효과적인 홍보를 실시하고, 교육 프로그램의 장점과 가치 평가를 지원하는 데 있지만 실시 배경과 목적은 상당히 다양한 요인에서 찾아 볼 수 있다(Stufflebeam et al, 1985).
첫째, 경제적 배경이다. 어느 기관이든 모든 확인된 요구를 해결하기에 충분한 자원이 마련되어 있지는 못하다. 특히 교육 분야의 경우 대부분의 교육예산은 이미 용도가 정해져 있으므로 새로 조사 확인된 요구 충족을 위하여 별도의 재원을 마련하여 새로운 프로그램을 운영한다는 것이 그리 용이하지 않다. 종전에 직원 개발 프로그램에 아낌없는 투자를 했던 기업들도 프로그램의 효과성에 대하여 의문을 제기하고, 가시적인 성과를 보이기를 요구하고 있다. 교육에 대한 책무성 요구가 높아지는 것과 함께 교육요구분석이 각광을 받고 있다. 요구분석은 바로 요구를 발견하여 성과를 올림으로써 교육투자의 경제적 효과성과 책무성을 높이는 데 목적이 있다.
둘째, 사회적 배경이다. 오늘날의 사회는 변화의 폭이 넓고 그 속도가 빠른 것을 그특징으로 하고 있다. 당장 내일을 예측하기가 어렵다. 따라서 장기적으로 내다보고 장기계획을 세워서 투자를 하거나 자원을 동원하기도 쉽지 않다. 그러므로 정확한 요구분석에 기초한 확실한 자원 배분 및 투자가 요구된다.

참고자료

· 유승우․이종문,「인간자원개발론」, 한국방송통신대학교출판부, 2007
· 김기혁,「HRD가 경쟁력이다」, BG북갤러리, 2006
· 이희수․윤여각,「평생교육 요구분석」연구보고서, 한국교육개발원, 1999