제 3 절 SHOW 마케팅 분석
1. 5 Forces Model
1) 기존기업들간의 경쟁
① 경쟁기업 수
SK텔레콤, LG텔레콤으로 경쟁기업 수는 2개 이지만 이동통신시장은 국내 시장으로 한정되어 있다. 해외 진출시 통신 산업이 국가 기간 산업이라는 특성상 독립 진출은 불가능하며, 현지 기업과 합작해야 하는 어려움이 있기 때문이다. 따라서 제한된 국내 시장 안에서 이동통신 3사간 3세대 이동통신 경쟁이 치열할 것으로 보인다. 더구나 위에서 언급한 MVNO제도가 도입 된다면 경쟁자가 늘어나 경쟁은 더 심해질 것이다.
② 서비스, 전략 유사성
이동통신 산업은 서비스, 전략이 유사하여 경쟁강도가 높다고 볼 수 있다. 서비스 측면에서 이동통신 산업은 IT기술에 바탕을 둔 산업으로 이동통신 기술에 의해 크게 좌우되는 특성을 가진다. 그런데 이 이동통신 기술은 세계적인 표준을 따르고 있어 기업별로 차별화된 서비스를 제공하는 것이 원천적으로 불가능하다. 앞의 이동통신 기술 로드맵에서 살펴 보았듯이 3세대 통신도 WCDMA/HSDPA와 리비전A로 나뉘어 선택권이 2가지로 한정된다.
하지만 3세대 통신의 양대 축인 HSDPA와 리비전A는 서비스 차이가 그리 크지 않다. 두 가지 서비스 모두 화상통화를 지원하며, 속도의 차이도 그리 크지 않은 것으로 나타난다. 따라서 서비스, 기술적인 면에서 차별화를 꾀하기는 힘들다.
또한 전략 면에서도 3G 가입자 유치 경쟁인 만큼, 이동통신사간 전략이 마케팅위주의 전략으로 유사성이 매우 높다. 예를 들어 2007년 초 SK텔레콤이 무선인터넷 요금 30%, 영상전화요금을 75% 인하하자, KTF도 영상통화 요금을 40% 인하하였으며, SKT가 휴대폰 구입, 요금결제 등, 통신요금을 획기적으로 절약할 수 있는 `T포인트 제도`도 실시하자 KTF도 `SHOW 30% 장기할인 마일리지`제도를 시행하였다.
· 서적
· Philip Kotler, 「신경제시대의 코틀러 마케팅」, 시그마프레스, 2005
· Farris, Paul W., 「마케팅 메트릭스 : 마케터라면 꼭 알아야 할 마케팅 계량지표」, 럭스미디어, 2007
· 김세중, 「새로운 마케팅」, SABU스몰 비지니스, 1993
· David A. Aaker, 「마케팅 전략 : 전략적 시장관리」, 석정, 2005
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· 최남곤, 「KTF 수익성 분석」,동양종합금융증권 2007. 07. 26
· KTF 2007년 11기 반기보고서
· KTF 2007년 11기 3분기보고서
· KTF 2007년 11기 1분기보고서
· 인터넷사이트
· 정보통신부 , http://www.mic.go.kr/
· 통계청 , http://www.nso.go.kr/
· LGT , http://www.lgtelecom.com/
· KTF , http://www.ktf.com/
· KTF MEMBERS , http://www.ktfmembers.com/
· SHOW , http://www.show.co.kr/
· SKT , http://www.sktelecom.com/
· 신문기사
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· 「SKT-KTF결전, "5월 대첩을 기대하라"」, 아이뉴스24, 2007. 04. 25
· 「SKT `5월 대반격`」, 디지털타임스, 2007. 05. 01
· 「LGT도 9월부터 3G이통경쟁 합류」, 머니투데이, 2007. 05. 02
· 「SKT - LGT `윈윈 전략`」, 디지털타임스 IT/과학, 2007. 05. 08
· 「2G와 같은 3G` 1위 프리미엄 가져간다」, 아이뉴스24, 2007. 05. 04
· 「3G 이동전화 가입자 100만명 돌파 ‘눈앞」’, 디지털데일리, 2007. 05. 17
· 「2010년 3명중 1명 3G폰 쓴다」, 파이낸셜뉴스 경제, 2007. 06. 01
· 「KTF “‘쇼’를 했으면 돈이 들어와야“」, 이데일리, 2007. 07. 12
· 「KTF `3G 올인 전략` 통했다」, 서울경제 IT/과학, 2007. 07. 18
· 「KTF 2분기 영업이익 줄어」, 중앙일보, 2007. 07.25
· 「(종목돋보기)KTF SHOW 상처뿐인 영광?」이데일리, 2007. 07. 26
· 「KTF SHOW, 3G 시장 선점..이익은 글쎄」, 뉴시스, 2007. 07. 29
· 「SKT, 리비전A 상용화 추진…LG전자 통해 전용 단말기 개발」, 아이뉴스24, 2007. 07. 31
· 「SKT 마케팅 강화…SHOW와의 한판승부」, 동아일보, 2007. 08. 08
· 「SK텔，3G시장 KTF와 정면승부」, 파이낸셜뉴스, 2007. 08. 10
· 「‘SHOW`․`T라이브`…그럼 LGT는?」, 헤럴드경제, 2007. 08. 16
· 「내수 3G 시장 SKT가 다시 앞서…」, 아이뉴스24, 2007. 08. 20
· 「이통사 신규고객 마케팅 `후끈`」, 한국경제TV, 2007. 09. 08
· 「“‘SHOW`에 숨겨진 KTF의 비밀”」, EBN산업정보, 2007. 09. 20
· 「KTF `쇼` 가입자 200만 돌파」, 이데일리 , 2007.10.01
· 「9월 3세대 가입자 수 SKT가 KTF 처음 앞서」, 중앙일보 2007. 10. 01
· 「9월 이통시장 ‘활성화’…KTF만 부진」, 아이뉴스 24, 2007. 10. 01
· 「3G시대 이통사는 되레 서럽다」, 헤럴드경제, 2007. 10. 08
· 「‘3G+결합서비스’ 전략 제각각」, 파이낸셜뉴스, 2007. 11 .04
· 「LGT, 연간 누적 순증가입자 KTF 추월 눈앞」, 이데일리, 2007. 11. 12
KTF-SHOW의 마케팅 전략/분석/이슈도출 보고서
47페이지
KTF SHOW 마케팅분석
40페이지
마케팅 조사 성공/실패 사례
6페이지
