웹 협상지원도구와 그의 성공적인 적용사례

소개

웹 협상지원도구와 그의 성공적인 적용사례 내용입니다.

목차

1. 서론
1.1 웹 컨퍼런싱 기술의 필요성과 현황
1.2 온라인 컨퍼런싱 시스템의 활용

2. 본론
2.1 초기 웹 컨퍼런싱 도구
2.2 웹 컨퍼런싱 애플리케이션 시장 상황
2.3 WebEX의 Meeting Center
2.4 tricom의 BizON

3. 결론
참고문헌

본문내용

1. 서론
1.1 웹 컨퍼런싱 기술의 필요성과 현황
사회가 다원화 되고 확대됨에 따라 업무의 복잡도가 증가하게 되었고, 그에 따른 분산된 세부작업들로 상호 의사를 절충하고 의사결정을 하기 위한 원거리간의 소통이 빈번해지게 되었다. 지금까지는 한 회의실에 모여 회의를 하기 위해 많은 이동시간을 낭비했지만, 이제는 개인용 컴퓨터나 통신망의 발달로 인하여, 그 역할이 멀티미디어 전송처리까지 확대되어 나가고 있고, 이와 아울러 지역적으로 분산된 사람들끼리 데이터, 음성, 영상, 등을 종합한 대용량의 멀티미디어 정보를 통하여 상호간에 효율적으로 의사결정 할 수 있는 시스템의 요구가 증가하고 있다. 이전에는 전화나 팩스 등을 통한 의견, 자료의 교환 그리고 면대면 회의를 통해 의견을 조율하고 협상 하였으나, 기업의 활동 영역이 갈수록 넓어지고 아웃소싱 등 여타 조직과의 협력 등도 이전과 비교 할 수 없이 활발해져 기존의 전화, 팩스 등의 이용과 면대면 회의 등의 방법으로는 한계를 가지게 되었으며 그에 따른 비용도 상당하여 이를 해결하기 위한 방법들이 모색되었다.

이런 수요를 충족하기 위해 시작된 화상회의 등 협상지원 솔루션들은 여러 IT 분야 중에서 무대에 등장한지는 꽤 됐음에도 불구하고 아직 제대로 성장하지 못한 시장 중 하나다. 회의를 한 번 하려면 회의실에 모여 음성 및 화상회의 솔루션을 통해 서로 회의를 하곤 하지만 어딘가 늘 부족해 보인다. 지리적으로 멀리 떨어져 있어도 마치 한 장소에서 회의를 하듯이 화상회의 솔루션이 모든 기능을 제공해야 하지만, 기술적으로 아직까지 많은 한계를 가지고 있기 때문이다. 예를 들어 미국, 일본, 한국에 있는 직원들이 기존의 음성 및 화상 회의 솔루션으로 프리젠테이션 화면을 띄워 놓고 서로 대화를 나눈다거나 동영상을 올려 놓고 이를 보면서 회의를 하는 것은 사실상 힘들다. 무엇보다도 많은 대역을 차지해야 하는 화상회의의 특성상 구현이 쉽지 않으며, 도입 비용도 만만치 않다. 막상 도입을 한다 하더라도 사용자들의 제대로 된 활용 의지가 받쳐주지 않는다면 도입 이후를 보장할 수 없다.

참고자료

· 네트워크 전문지 온더넷 홈페이지 http://www.ionthenet.co.kr/
· - “비즈니스 효과 배가시키는 웹 컨퍼런스 서비스에 주목”
· - “[인터뷰]비용효율적인 웹 컨퍼런스, 맞춤 서비스로 활황세”
· 디지털타임즈 홈페이지 http://www.dt.co.kr/
· - “IP커뮤니케이션 통신환경을 바꾼다”
· - “영상회의 솔루션 시장 뜬다”
· - “통신분야도 ASP 물결”
· 전자신문