IBM의 교육훈련

소개글

IBM의 교육훈련을 토대로 작성한 보고서로
논문형식으로 작성하였습니다.
출처도 주석에 달려있고, 제출하여 A+받은 레포트입니다.
도움이 되었으면 좋겠습니다^^

목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 본론
1. 현행 교육훈련 전략을 채택하게 된 배경(과거와의 차이점)
2. 현행 교육훈련전략의 주요내용
3. 다른 기업과 차별되는 특징
4. 교육훈련전략의 성과와 한계

Ⅲ. 결론

본문내용

① 신입사원교육
IBM은 신입사원이 담당할 업무분야에 따라 대상을 크게 영업, 서비스, 지원/행정직으로 분류하여 대상별로 차별화된 신입사원기본교육을 제공하고 있다. 교육의 목표는 IBM이 지향하는 가치를 지닌 인재를 양성하는 것이며, 이를 위하여 회사에 대한 이해의 제공과 실무에 필요한 제반 기술, 능력을 전달하고 있다. 특히 일반적인 지식 보다는 IBM의 고유한 업무방식의 체득에 중점을 두고 있다.
한국 및 전 세계 IBM 직원 공통의 Orientation 교육을 비롯하여 담당업무별로 IBM의 제품 및 솔루션 / 영업 / 협상 / 제반 Information Technology/ 프로젝트 수행 및 방법론 등 수십 가지의 교육을 적절한 대상에게 여러 단계로 나누어 선별적으로 제공하는 형태로 구성되어 있다. 따라서 담당업무에 따라 신입사원 기본교육의 기간도 다르며, 가장 긴 경우는 약 6개월간의 기본교육을 제공하게 된다. 이 중 많은 교육들이 일방적인 내용 전달이 아닌, workshop / 실습 등의 참여 형 교육이므로 이 기간 중에 신입사원들은 업무에 적용할 지식과 기술들을 체득하여 실무를 수행할 준비를 갖추게 된다.
신입사원기본교육이 끝나면 부서배치가 이루어진다. 부서배치 후 신입사원기본교육과 마찬가지로 담당업무에 따라 부서별로 별도의 업무 교육이 제공되며, OJT / Coaching 등을 통해 선배들의 업무경험을 전달받을 수 있게 된다. 이후 IBM직원으로서 업무를 수행하면서 필요한 특정기술에 관해서는 필요시에 국내외에서 실시되는 다양한 교육에 참가할 수 있다.

② e-Learning 프로그램

참고 자료

없음