의사결정 이론

소개

의사결정 이론에 대한 레포트입니다.

목차

Ⅰ. 서론
Ⅱ. 본론
제1절. 의사결정의 의의
제2절. 의사결정의 관점
제3절. 의사결정의 과정
제4절. 의사결정과 참여
Ⅲ. 결론

본문내용

Ⅰ. 서론
인간은 살아가면서 수많은 결정을 한다. 그리고 모든 공식 조직은 기본적으로 의사결정을 위한 구조이며 지위가 높을수록 의사결정의 업무가 많고 실제로 집행하는 일은 적어진다. 그러므로 교육행정가의 자질로서 필수적인 요건이 의사결정능력이고 의사결정이 교육행정가의 중요한 책임이 아닐 수 없다. 다음에서는 의사결정의 의의, 의사결정의 관점, 의사결정의 과정, 의사결정과 참여, 집단 의사결정 기법에 대해 알아보도록 하겠다.

Ⅱ. 본론
제1절. 의사결정의 의의
의사결정은 몇 가지 행동의 대안적 선택상황에서 하나의 행동을 선택하는 결과를 가져오는 사고 과정이다. 의사결정은 조직에서 수행해야 할 과업과 이를 달성하기 위한 행위를 명백히 해주는 기능을 하는데, 통합성과 일관성이 요구되며, 이를 위해 논리적 사고의 과정이 필요하다. 의사결정 과정은 동기부여, 지도성, 의사소통, 조직변화 등의 행정행위에 있어서 매우 중요한 역할을 하며, 정책결정, 기획, 조직, 인사, 지시, 조정, 통제 등 모든 행정 기능을 수행하는 데 반드시 포함되고, 결정적인 역할을 하는 핵심적 과정이다.
테일러(Donald W. Taylor)는 의사결정과 문제해결 그리고 창의적 사고의 개념을 과정의 측면보다는 결과의 측면에서 구분 짓고 있는데, 의사결정은 대안적 선택상황에서 하나의 행동을 선택하는 결과를 가져오는 사고이고, 창의적 사고는 새롭고 가치로운 아이디어를 산출하는 사고이며, 문제해결은 문제를 해결하게 되는 사고이다. 세 개념은 결과에서 차이는 있지만 모두 일종의 사고과정으로서 공통점이 있다.
후버(George P. Huber)는 문제해결의 과정을 ① 문제의 확인, 정의, 진단, ② 해결 대안의 창출, ③ 대안 선택, ④ 선택된 대안의 시행, ⑤ 해결프로그램의 유지, 모니터링, 점검 등 5단계로 설명하고 의사결정의 단계는 ①~③단계를, 선택은 ④단계라고 보고 있다. 즉, 의사결정은 문제 확인에서 대안을 선택할 때까지의 과정을 의미하며 결국 문제해결의 일부(전반부) 과정이라고 볼 수 있다. 그러나 대부분의 학자들은 의사결정의 과정 속에서 의사결정결과를 시행하는 과정까지를 포함시킨다. 그리하여 의사결정과 문제해결의 과정은 동일한 순환적 과정으로 인식되고 있다.

참고자료

· 임규진ㆍ임연기,『교육행정학의 이해』, 도서출판 보성, 2003.