구체성(의사소통)

소개

의사소통관계론 중 구체성에 관련된 리포트 입니다.

목차

1. 구체성의 의미
2. 구체성의 표현방법
구체성의 5수준의 예
★ 구체성의 필요한 상황
★ 구체성의 5 수준

본문내용

1. 구체성의 의미
▶ 구체성이란?
말의 내용을 자세하고 명확하게 한다는 것을 의미
→ 질문이나 다시 말하기 등의 형태
대상자가 이야기할 것의 의미를 요약하고 더 분명하게 해 주는 것으로 대상자로 하여금 이야기하고자 하는 관심분야에 기꺼이 접근하고 이야기 하고자 하는 관심분야에 가까이 접근하고 정확한 영역으로 집중하게 된다.

▶ 구체성의 의의
의사소통의 과정에서 문제 상황과 관련된 환자 자신의 감정, 경험, 행동을 구체적으로 명료하게 표현하도록 이끌어가고 환자의 긍정적 변화를 위하여 깊은 수준의 탐색을 적극적으로 촉진하게 한다.

▶ 구체성은 대상자의 실제반응에서 나타난 감정, 생각 속에 암시 내포된 관계와 의미를 대상자에게 보다 분명히 말해 줌
⇒ 대상자에게 자기가 이해받고 있으며 대화가 잘 진행되고 있다는 느낌을 가지게 함
⇒ 대상자로 하여금 미처 생각하지 못했던 측면까지 생각하도록 하는 자극제 역할
▷ 초기단계 : 자기 탐색과 문제탐색을 강화해 주는단계
일반적 의사소통 모형의 한 단계
간호사는 환자의 이야기에 높은 수준의 구체성으로 강화해 줌으로써 환자의 문제에 관한 구체적인 자료에 반응한다.
간호사가 환자의 문제와 관련하여 분명하고도 상세한 반응을 함으로써 환자는 강화를 받아 자신의 문제를 명료화하게 된다.

▷ 활동단계 : 낮은 구체성 수준
문제가 구체적으로 탐색된 후, 간호사는 환자에게 그 문제 상황에 대해서 일반화 시켜보라고 강화해 주기 시작 ⇒ 환자로 하여금 자신의 ‘자아’와 문제를 자유스럽게 그리고 폭넓게 탐색할 수 있도록 격려한다.

참고자료

· 없음