인터넷 미디어의 마일리지 제도에 관한 평가

소개

인터넷 미디어의 마일리지 제도를 분석하여 보고 현재에 제도의 유용성을 통하여 장단점과
향후 발전방안에 대해 신문기사를 중심으로 평가, 모색해 보았다.

목차

1. 마일리지라는 것은 무엇인가?
2. 미디어의 발달과 마일리지 서비스의 변화.
3. 인터넷 마일리지 제도의 장점과 단점.
4. 인터넷 미디어의 마일리지를 적극 활용하자.

본문내용

1. 마일리지라는 것은 무엇인가?
많은 기업들이 자사 제품의 소비를 장려하기 위한 마케팅 수단의 하나로 마일리지 제도를 도입하면서, 어느새 우리의 지갑에는 다양한 마일리지 카드들이 자리를 잡게 되었다. 소비자들 또한 자신의 만족을 극대화하기 위해 이 마일리지 제도를 이용하고 있다.
마일리지는 본래, 한 항공사의 비행기를 계속 이용하여 일정 거리를 여행하는 경우 보너스로 일정거리의 항공권을 무료로 주는 판매촉진 수단으로 시작되었으나 점점 적용 영역을 넓혀 이제는 자연스럽게 인터넷 미디어에서까지 활용되고 있다.
2. 미디어의 발달과 마일리지 서비스의 변화.
기존의 마일리지 제도는 상품을 일정 부분 소비하고, 그 소비에 대한 일정 부분을 고객의 다음 소비에 있어서 혜택을 주는 방식을 취하고 있는 것이 대부분이었으나, 인터넷 미디어의 발달과 함께 마케팅에서 기업의 미디어를 이용한 판매 전략이 많아지면서 그 형태와 종류가 상당부분 과거의 것과는 다른 형태로 변화되어 오고 있다.
오프라인 시장에서의 마일리지 혜택은 상품이라는 실물의 소비를 전제로 하였던 반면, 인터넷이라는 특성상 단순한 상품의 소비를 넘어서서 얼마나 미디어를 이용하는지가 인터넷 업체의 수익의 창출과 직결되는 부분에 중심을 맞추고 있다. 이들은 마일리지 제도를 통해 대중이 자사의 콘텐츠를 이용하게 하고, 그 콘텐츠에 대한 사용자들의 활발한 피드백을 촉진함과 동시에 그러한 피드백 작용을 통한 기업과 사용자, 사용자와 사용자간의 상호 커뮤니케이션을 유도하여, 미디어의 활용의 폭과 사용자의 참여도를 높이는데 기여하는 효과를 가져왔고, 이것을 바탕으로 새로운 문화의 형태로 발전이 되는 모습을 보여주고 있다.
3. 인터넷 마일리지 제도의 장점과 단점.
그러나 마일리지 제도는 그 뿌리가 상업적 목적에서 출발한 만큼 인터넷에서도 비슷한 양상을 드러낸다. 예를 들면, 최근 광고에서 기업들이 마일리지의 장점만을 강조하며 이것이 알뜰한 것이라는 분위기를 조장하고 있는 모습을 볼 수 있는데, 물론 틀린 말은 아니지만 이처럼 철저히 계산된 기업의 전략 속에서 대중은 그 속에 숨어있는 기업의 숨은 의도를 놓치기 쉽다.

참고자료

· 없음