지식경영에 대한 리포트

소개

경영학 - 경영학 입문에 필요한 지식경영 리포트 입니다.

목차

Ⅰ. 지식의 개념과 종류
1. 지식의 정의
2. 지식의 종류

Ⅱ. 지식경영
1. 지식경영의 개념과 특성
2. 지식경영의 요소
3. 지식경영의 성공전략과 성공요인
4. 지식경영의 효과
5. 지식경영의 도입 요건

Ⅲ. 학습조직
1. 학습조직의 개념과 특성
2. 학습목표의 선정
3. 학습조직의 구축

Ⅳ. 지식경영의 사례
1. (주)SK
2. 삼성종합화학

Ⅴ. 결론

본문내용

1. 지식의 개념과 종류

1. 지식의 정의

1)데이터
데이터(data)는 어느 상황에서 다른 것들과는 관계없는 항목이나 일을 나타낸다. 즉 데이터는 현실세계에서 일어난 사건들에 대한 단순한 사실에 불과한 것으로 그 자체로는 현실에 대한 사실 전달 이외의 의미를 지니고 있지 않은 것이다. 이에 대해서 정보(information)는 데이터, 혹은 다른 정보들 사이의 관계에서 드러난다. 즉 정보라는 것은 사실에 대한 데이터를 수집하거나 정리하여, 데이터간에 어떤 관계가 있는가를 분석하는 것에서 창출되는 것이다.
2)정보
정보(information)는 데이터, 혹은 다른 정보들 사이의 관계에서 드러난다. 즉 정보라는 것은 사실에 대한 데이터를 수집하거나 정리하여, 데이터간에 어떤 관계가 있는가를 분석하는 것에서 창출되는 것이다.
3)지식
지식(knowledge)이라는 것은 옆의 그림에서 보여주고 있듯이 이렇게 창출된 정보가 일정한 규칙으로 정리됨으로써 데이터베이스가 되고 이 데이터베이스를 공유하고 활용함으로써 새로운 부가가치를 창출하게 되는 경우를 의미한다. 즉 지식은 많은 정보 중에서 이용자의 목적에 맞을 뿐 아니라, 유용하고 부가가치를 창출 할 수 있는 것을 의미한다.
4)지혜
데이터, 정보, 지식의 모든 단계를 거쳐 유사한 문제가 제기될 때 즉각적으로 그에 대한 해결방안을 제시할 수 있도록 체계화된 경우를 지혜(wisdom)라 한다.

2.지식의 종류

1)지식의 내용에 따른 분류
ㄱ.사물지: 사물 존재 자체에 대한 인지상태를 말하며, 이때 사물이란 물리적 실체와 개념적 실체 양쪽 모두를 포함한다. 즉, 감각기관을 통한 존재 인식과 사고활동을 통한 개념화로 습득하게 된 지식을 의미한다.
ㄴ.사실지: 여러 가지 사실 또는 사실적 명제를 안다는 것을 말한다. 예로 “물은 산소와 수소로 이루어졌다” “ 대한민국의 광복일은 1945년 8월 15일이다”라는 명제를 아는 것을 의미한다.

참고자료

· 피터 드러커 “지식경영(HBR)” 21세기북스 1999
· 노나카 이쿠지로, 곤노 노보루 공저, 나상억 역 “지식경영” 21세기북스
· 신건호, 김길생, 송영렬 공저 “21세기의 기업경영혁신” 학문사