마케팅이란 무엇인가?

소개

마케팅에 대한 전반적인 내용을 정리하였습니다.
유용하게 쓰시길 바랍니다.

목차

1.마케팅 믹스
2.STP 전략
3.BCG 기법
4.SWOT 분석기법
5.관여도에 따른 마케팅 활동
6.광고와 판매촉진 의사결정
7.비영리조직의 PR
8.참고문헌 및 리포팅 후기

본문내용

1.마케팅 믹스
각 시장을 공략하는 접근법을 짜는 데 도움을 주는 틀로써,
고객에게 제공되는 통제 가능한 변수들을 모아 놓은 것

4P, 4C 이외의 마케팅 믹스

- 붐스와 비트너의 7P: 4P+People(종원업)+Process(서비스의 창출과 전달)+
Physical Evidence (건물,장식,유니폼) ☞ 서비스 보다는 상품에 적합
- 알버트 프레이의 2그룹 : 제공품(제품,포장,서비스,브랜드,가격)+방법과
도구(유통채널, 인적판매, 광고판촉)

마케팅 믹스는 어떻게 믹스할까 ？

- 어느 시장에 내놓을 것인자, 소비자에게 어떤 혜택을 제공할지, 타깃 시장은
어떤 것인지, 회사가 가진 자원은 어떤 것인지를 검토하여 설정

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2. 제품포지셔닝의 유형

(1) 소비자 포지셔닝
① 속성/편익 포지셔닝
이는 제품을 속성, 특징, 혹은 고객편익과 관련지우는 것이다. 보통 소수의 속성, 특징, 혹은 편익에 관련된 정보를 제공함으로써 수행된다.
② 이미지 포지셔닝
이미지 포지셔닝은 자사 브랜드로부터 긍정적 연상이 유발되도록 하는 것이다. 이미지 포지셔닝을 위하여 흔히 즐겁거나 따듯하거나, 친근감 등의 감정을 유발하는 광고를 이용한다. 이러한 감정의 유발에 의해 소비자는 그 브랜드나 기업에 호감을 갖게 된다.
③ 사용상황 포지셔닝
이는 제품이 사용될 수 있는 적절한 상황을 묘사함으로써 포지셔닝 하는 것이다.
④ 사용자 포지셔닝
이는 그 제품을 사용하는 데 적절한 사용자 집단이나 계층에 의하여 포지셔닝하는 것이다. 특히 제품의 표적시장을 기존 소비자계층에서 다른 소비자 계층으로 확장되고자 할 때 유용한 방법이다.

stp전략
bcg기법
SWOT분석기법

참고자료

· 비영리마케팅 저자 정익준(형설출판사)
· 마아케팅관리론 저자 편병길(전영사)
· 미래형 마케팅 저자 필립 코틀러/김정구 옮김(세종연구원)
· 신임기획부서장 전략관리 저자 박동준(전자도서)
· 21세기를 위한 전략경영 저자 조동성(서울경제경영)
· 밀레니엄 경영학연습 저자 김근수(조세통람사)
· 마케팅조사론 저자 채서일(학현사)
· 경영학연습 저자 정순진(도서출판 홍)