협상의 심리학(로저 도슨 저)의 서평

소개

협상의 심리학을 읽고 쓴 서평입니다.
서평의 특성상 책의 줄거리나 일반적인 내용보다는
제 느낌을 중심으로 책을 분석 평가해보았습니다.
책의 장점과 단점을 지적하고 현실에서 활용가능성을 서술한 글 입니다.

목차

없음

본문내용

최근 내 아르바이트를 친지와 함께 하기위해 일을 분담하던 중 보수를 어떻게 나누는가에 대한 의논을 한 적이 있다. 그때 난 친지의 기여도가 더 높기 때문에 2:8정도를 예상하고 있었는데 친지는 고민 끝에 3:7을 제시했고, 이에 내가 부당하다 주장하니 4:6이상은 안된다며 한발 더 물러섰다. 이렇듯 협상은 단지 비즈니스나 국제관계에서만 발생하는 게 아니라 일상생활에서 일어나고 있는 일이다. 내 경우와 같이 보수를 분담하는 것이나 시장에서 오이를 구입하는 것, 부모님께 용돈을 받아내는 것, 친구와 점심메뉴를 결정하는 것 등 일상은 협상의 연속이다. 이렇게 사람과 사람의 관계에서 나타나는 협상은 단순히 눈에 보이는 거래가 아니라 두뇌회전이 필요한 심리게임이며, 협상자의 능력과 협상 전략에 따라 그 결과가 달라질 수 있는 약속이다.
[협상의 심리학] - 로저 도슨(Roger Dawson) 著(2003) - 은 이런 점에 주목하여 다른 협상론 책과 달리 협상의 법칙 자체를 넘어 상대방의 심리상태를 고려한 협상방법을 제시해주고 있다. 이 책은 딱딱하지 않게 술술 읽혔으며, 다 읽고 나서는 ‘왜 그동안 이걸 모르고 살았던거야??’, ‘당장 누군가와 협상을 하고싶은걸!!’, ‘내 협상대상자가 부디 이 책을 읽지 않았으면 좋겠군.’ 이라는 생각이 머릿속을 스쳤다. 단지 협상은 눈치로, 감으로 해나가는 거라고 생각했던 나에게 이 책은 [협상에도 전략이 있다!!]라는걸 알려주었다.

참고자료

· 협상의 심리학