ISO9001 인증 교육 책자

소개

교육자료입니다 ISO의 정의 및 인증 절차등 말그대로 규정입니다. 여러 위원들의 책을 나름되로 정리하여 한권으로 만들었습니다. 내용 확실하고 ISO에 관한 정보를 얻고자 하시는 분은 절대 후회하시지 않으실 겁니다.

목차

머리말
개 요
1. 적용범위
1.1 일반사항
1.2 적 용
2. 인용 규격
3. 용어 및 정의
4. 품질경영시스템
4.1 일반 요구사항
4.2 문서화 요구사항
5. 경영 책임
5.1 경영 의지
5.2 고객 중심
5.3 품질 방침
5.4 기획
5.5 책임, 권한 및 의사소통
5.6 경영 검토
6. 자원 관리
6.1 자원 제공
6.2 인적 자원
6.3 기반 시설
6.4 업무 환경
7. 제품 실현
7.1 제품 실현의 기획
7.2 고객 관련 프로세스
7.3 설계 및 개발
7.4 구매
7.5 생산 및 서비스 제공
7.6 모니터링 및 측정 장치의 관리
8. 측정, 분석 및 개선
8.1 일반사항
8.2 모니터링 및 측정
8.3 부적합품의 관리
8.4 데이터의 분석
8.5 개선
부속서
A ISO 9001:2000과 ISO 140001:1996 대조표
B ISO 9001:2000과 ISO 9001:1994 대조표
참고문헌

본문내용

머리말

ISO (국제표준화기구)는 국가표준기관 (ISO 회원기관)들의 세계적인 연합체이다. 국제규격의 준비작업은 ISO 기술위원회에서 수행된다. 설립되어있는 기술위원회가 다루는 주제에 대하여 관심을 가진 각 회원기관은 당해 위원회에 참여할 권리를 갖는다.
ISO 와 연관되어 있는 정부 및 비 정부 국제기구 또한 작업에 참여한다. ISO 는 전기기술 표준화에 관한 모든 문제에 관하여 국제전기기술위원회 (IEC)와 밀접하게 협력한다.
국제 규격은 ISO/IEC 고시 제 3 부에서 정한 규정에 의거하여 작성된다.
기술위원회에 의하여 채택된 국제규격의 초안은 투표를 위하여 회원국에 회람된다.
국제규격으로서 공표되기 위하여는 적어도 투표하는 회원기관의 75% 이상의 찬성을 필요로 한다.
이 규격의 일부 요소는 특허권에 관련될 가능성이 있음에 유의하여야 한다. ISO 는 그러한 특허권에 관한 사항의 파악에 대한 책임을 질 수 없다.
국제규격 ISO 9001 은 ISO/TC 176 기술위원회 (품질경영 및 품질보증 ), SC2 분과위원회 (품질시스템)에 의하여 작성되었다.
이 ISO 9001 제3판은 ISO 9002:1994 및 ISO 9003:1994와 더불어 제2판 (ISO 9001:1994)을 취소 및 대체한다. 이들 문서는 기술적으로 개정되었다. 과거에 ISO 9002:1994 및 ISO 9003:1994 를 사용한 조직은 1.2 조항에 따라서 일부 요구사항을 제외함으로써 이 규격을 사용할 수 있다.

ISO 9001 제목은 이번판에 개정되어지며 “품질보증” 이라는 용어를 더 이상 사용하지 않는다. 이는 이번의 ISO 9001 개정판에 명시된 품질경영시스템 요구사항이 제품의 품질보증, 또한 고객만족 향상을 목적으로 한다는 사실을 반영한다.

참고자료

· 없음