사회영향 - 태도와 태도변화

소개

현대사회와 심리학 리포트입니다.

목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 본론
1. 효과적인 메시지의 특성 中 논리적 호소 대 정서적 호소

2. 설득에 대한 저항 中 면역 효과

3. 인지적 접근 中 정교화 가능성 이론

Ⅲ. 결론

참고 문헌

참고 사이트

본문내용

Ⅰ. 서론

인간은 사회적 동물이다. 그렇기에 살아가면서 다른 사람, 혹은 집단으로부터 불가피하게 영향력을 받게 된다. 또한 타인에게 알게 모르게 영향력을 끼치면서 살게 된다. 이러한 상호적인 사회적 영향력에는 여러 가지 종류가 있을 테지만 그 중 두드러진 한 가지로는 태도를 변화시키고 변화 받는 과정을 들 수 있다. 사람이 살아가는 데 있어서 각자의 의사를 상대방에게 피력하고 설득하여 상대방으로 하여금 자신과 같은 마음을 갖도록 하려는 작용은 언제 어디서나 발생할 수 있는 필요사항이기 때문이다.
본 보고서에서는 인간의 태도 변화가 이루어지는 과정과 관련한 몇 가지 사안을 살펴보고자 한다. 우선 태도 변화를 시키기 위해서는 설득 메시지를 어떻게 구성하는 것이 효과적인지에 대하여 살펴보고자 한다. 특히 설득 당하는 사람에게 논리적으로 호소하는 것이 효과적인지, 정서적으로 호소하는 것이 효과적인지에 대하여 살펴보고 그 사례를 제시하겠다. 그 다음으로는 설득에 알맞게 구성된 메시지를 통한 태도 변화가 시도 됨에도 불구하고 피 설득자들이 그러한 설득 메시지에 대하여 저항하는 경우에 대하여 살펴보겠다. 즉, 태도 변화가 실패하게 되는 경우이다. 대표적으로 ‘면역 효과’라는 저항 기제에 대하여 제시하겠다. 마지막으로, 인지적 접근에 대하여 살펴볼 것이다. 이러한 인지적 접근에서는 피 설득자들이 왜 설득이 당하는지, 그리고 왜 개인마다 설득의 정도가 다른지에 대하여 설명하고 있다. 인지적 접근 중 가장 대표적인 Petty와 Cacioppo의 정교화 가능성 이론과 그 사례를 통하여 태도 변화를 인지적 과정으로 설명하는 것으로 이 보고서를 마무리 하겠다.


Ⅱ. 본론

1. 효과적인 메시지의 특성 中 논리적 호소 대 정서적 호소

타인의 태도를 변화시키기 위해서는, 태도를 변화시키는 데 사용되는 메시지의 구성을, 전략적으로 할 필요가 있다. 같은 내용의 메시지라도 그것을 어떻게 구성하느냐에 따라서 설득 효과가 크게 달라질 수 있기 때문이다. 특히 메시지의 구성을 피 설득자의 논리에 호소하는 형태로 할 것인가 정서에 호소하는 형태로 할 것인가는 중요한 결정 사안이라고 할 수 있다. 각각의 메시지 구성이 지니는 특성과 효과를 다음의 사례를 통해 살펴보도록 하

참고자료

· 박천일, 강형철, 안민호 옮김, “커뮤니케이션 이론”, (서울: 나남, 2004)
· 오태섭, “설득 이론과 광고”, (서울: 나남, 1994)
· 리대룡, 이상빈, 박희랑 옮김, “커뮤니케이션과 설득-정교화 가능성 모델 총설”, (서울: 범우사, 1999)
· www.ngtv.net
· www.ytn.co.kr