스타벅스의 소개 및 다양한 마케팅 전략과 SWOT분석

소개

스타벅스가 글로벌화 될 수 있었던 다양한 마케팅 전략들에 대해 자세히 분석했습니다.
발표용도 뿐만 아니라 자료 조사용으로도 좋은 참고가 될 수 있을 겁니다.

목차

1.서론
스타벅스소개
설립배경
연보+코리아연보
2.본론
감성마케팅 즉, 5P 마케팅
(제품/가격/유통/촉진/사람 )
오감마케팅
경험마케팅
토착마케팅
윤리적마케팅
3.결론
SWOT분석

본문내용

스타벅스가 오늘날과 같은 사업의 모습을 갖추는 데는 슐츠의 1983년 밀라노 출장이 결정적 계기가 되었다. 이태리의 에스프레소바, 슐츠는 사람들에게 편안함과 커뮤니티 공간 그리고 가족들이 모여서 이야기 할수있는 휴식 공간을 가져다주는 이 “바”를보고 향후 스타벅스 커피 사업을 전개하는데 결정적인 사업모델이 된다.
1986년 4월 8일 시애틀에서 ‘일 지오날레’라는 커피숍을 오픈하게 되는데 이 가게가 오늘날 스타벅스 커피숍의 효시가 되게된다. 이 가게는 오픈
6개월만에 하루 1000명 이상의 고객을 끌어들이는 성공을 거두게 된다.
그로부터 2년 후인 1987년 스타벅스의 6개 점포와 배전공장, 그리고 브랜드 네임을 380만 달러에 매입하게된다. 슐츠는 새로운 합병회사를 ‘스타벅스 코퍼레이션’이라고 명명하며, 현재의 스타벅스숍이 정식으로 출범하게 되는 것이다.
스타벅스의 연보
1971년 미국 시애틀에서 첫 매장 오픈.
1982년 하워드 슐츠 회장이 스타벅스의 소매 조직과 마케팅에 본격참여
고급 레스토랑과 에스프레소 바에 커피를 공급하기 시작.
1983년 이탈리아 여행 중에 에스프레소 커피에 대한 영감을 얻고,
시애틀에 이와 유사한 커피 문화를 도입함.
1985년 ‘일 지오날레’라는 커피 회사 설립.
1987년 슐츠 회장이 스타벅스를 인수, 스타벅스 코퍼레이션 설립.
1991년 민간 기업으로는 최초로 파트타임 직원을 포함한 전직원대상으로
스톡옵션 프로그램 실시.
2003년 전세계 31개국 7,000개 직영 매장을 보유한 최대 커피 전문점으
로탄생.

1. 감성마케팅
강성마케팅은 일반적인 분류상 체험 마케팅의 하위 개념으로 브랜드 마케팅에 있어서 중시되고 있는 기법이다. 감성마케팅은 20~30대의 젊은 세대들이 이성적인 구매보다는 자신의 감정에 충실한 소비 패턴을 보이고 잇는 새로운 구매 패러다임에 대한 대응을 말한다.

참고자료

· 없음