e-Collaboration의 주요형태, 운용구조, 추진 및 해결과제

소개

e-SCM 의 구축과 운용에 있어서 e-Collaboration 의 주요형태, 운용구조, 추진 및 해결과제를 총체적으로 분석하고 발전방안을 기술했습니다.

목차

Ⅰ. 서 론
Ⅱ. 협업의 종류
1. EDI(Electronic Data Interchange)
2. CRP(Continuous Replenishment Process)
3. ECR(Efficient Customer Response)
4. CPFR(Collaborative Planning Forecasting Replenishment)
5. PRM(Partnering Relationship Management)
Ⅲ. 기업 간 협력의 발전과 과정
Ⅳ. e-Collaboration의 주요 형태
1. 제품 생산
2. 휴먼리소스
3. 정보네트워크
4. 교육
5. 보안
Ⅴ. e-Collaboration의 운영 구조
1. Collaboration의 정의
2. 대상과 시간에 따른 분류
3. Collaboration 성숙도 평가 모델
4. Collaboration Process Map을 이용한 과제 도출
5. Collaboration 실행계획 수립
Ⅵ. e-Collaboration의 추진 및 발전 과제
1. 문제점
2. 온라인화
3. 시스템화
Ⅶ. 결 론

<참고 문헌>

본문내용

Ⅰ. 서 론
협업(Collaboration)은 기업 간 연계 나아가 SCM 및 e-비즈니스를 수행하는데 있어 핵심 성공요소라고 할 수 있다. 협업의 시작은 기업 간 합의를 통한 공동성명(사전 계약체결)을 통해 이루어지는데 이는 대상업체 간의 기술에 대한 지원 및 협조, WIN-WIN 효과를 통한 공동분배, 업무의 할당과 책임 등의 계약에 대해 상호 받아들일 때 성립하게 된다. 이러한 기업 간 협력은 협업기술(Collaboration Technology)을 통해 실현되게 되는데, 이를 전자협업, 즉 e-collaboration라고 한다. 물론 인터넷 및 IT기술이 지원되기 이전에도 기업 간에 협업은 이루어지고 있었다. 이는 전자적 정보를 통한 기업 간 연계와 협업과정을 이루기 위한 기술로서, 의사소통(커뮤니케이션)을 촉진할 뿐만 아니라 최종고객에게 제품이 전달되기까지의 기업 가치에 영향을 미치는 각 구성원(납품업체, 유통업체, 소매업체, 물류업체…)간의 접점(자사 조달부서와 납품업체의 판매부서 또는 생산부서간의 연결)을 견고히 결합하기 위해 사용되어 진다
Ⅱ. 협업의 종류
1. EDI(Electronic Data Interchange)
협업 기술의 가장 기초적인 단계이며, 공급 사슬상의 거래업체 간에 상호 합의된 전자문서표준을 이용하여 정보 공유와 전달을 하는 것을 의미한다(Bourland, 1996).
* 직접적인 효과
- 문서거래시간의 단축
- 자료의 재입력 방지
- 업무처리의 오류감소
- 거래 업무처리 비용의 감소
- 생산성의 증대
* 간접적인 효과
- 재고감소, 효율적인 인력활용
- 관리의 효율성 증대
- 고객 서비스향상
- 효율적인 자금관리
- 신속한 의사 결정
* 전략적인 효과
- 거래상대방과의 관계개선
- 전략적 정보시스템 구축
- 새로운 사업으로 확대 경영혁신
- 경쟁우위확보

참고자료

· 김영렬, ERP & SCM(e-비즈니스 시대의), 대경, 2006
· 톰 왈리스, 정현주 역, SCM의 핵심 생산계획, 엠플래닝, 2005
· 잠쉬드 가라제다지, 이진원 역, 경영은 시스템이다(비즈니스 아키텍처 설계를 위한 플랫폼), 한스미디어, 2005
· 문상원, e-SCM의 구축과 운용, 한국방송대학교출판부, 2004.
· 김상균, e-collaboration 환경 구축을 위한 FRONT 21 적용 방안, 성우시스템(주), 2000.
· 정보산업 Information Industry, 2000, 9. 한국정보산업연합회. 통권 제205호.
· William Horton, Katherine Horton, John Wiley & Sons, E Learning Tools and Technologies, A Consumer`s Guide for Trainers, Teachers, Educators, and Instruc,2003
· Arevolo, W., Rethinking Collaboration, Business Challenges and Opportunities, Gartner Research Note, COM-12-8881, 2001
· Light, M. et. al., What is Collaboration? Virtual Team Success Factors, Gartner Research Note, COM-14-4302, 2001
· PTC Co., The Unique Value of Collaborative Solutions, 2000