코카콜라에 대한 모든 것

소개

코카콜라에 대해 조사한 것으로.
기업소개.기업분석.기업의 현상황까지 상세히 조사한 레포트 입니다.

목차

1. 기업소개
1) 코카콜라의 역사
2) 주요연혁
3) 경영이념
4) 마케팅 전략
5) 브랜드 전략
6) 현지화 전략

2. 기업분석
1) 마케팅 관리
2) 코카콜라사의 SWOT 분석
3) 코카콜라사의 STP

3. 기업의 현상황
1) 브랜드 가치 1위
2) 한국 코카콜라 보틀링 현황

4. 기업선정의 이유와 과제를 마친 소감

5. 참고문헌

본문내용

4) 마케팅전략
코카콜라는 마케팅의 탁월함으로 유명하다. 초기의 창립기부터 고객에게 무료 시음권 쿠폰을 제공해서 고객이 코카콜라를 마실 수 있는 기회를 제공했으며, 흥분제와 정력제를 암시하는 단어로 고객을 유혹했다. 현재는 마약성분의 원료를 거의 제거했다. 그러나 코카콜라를 마시면 기분이 상쾌해진다는 은유적인 광고를 아직도 내보내고 있다.
코카콜라의 마케팅 전략은 고객만족을 추구하는 것이며, 다음의 세 가지 철학으로 구성되어 있다.

(1) 3A전략
① Availability 판매망 확충
손이 닿을 수 있는 모든 곳에 코카콜라가 제공되어야한다. 즉, 언제 어디서나 쉽게 구매할 수 있도록 해야 한다. 이를 위해 세계 각국에서 코카콜라를 판매하는 세계화와, 음료자판기를 운동장, 주유소, 비디오숍 등에 설치하는 것을 강력하게 추진하고 있다. 특히 이 전략은 초창기 회장의 전략인 ‘Within an arm`s Reach of Desire’를 반영하고 있다. 즉, 고객의 손이 닿을 수 있는 곳에 코카콜라가 있도록 추구 하는 것이다.

② Affordability 적절한 가격
저렴한 가격으로 제공되어야 한다. 연령이나 빈부의 차이 없이 구입할 수 있도록 저가격을 유지해야한다. 그러나 코카콜라는 다른 콜라에 비해 더 높은 가격을 요구한다. 즉, 코카콜라는 저렴하지만 다른 콜라에 비해 프리미엄 제품이라는 것을 확실히 하는 것이다.

③ Acceptability 현지적용
일관된 맛을 제공해야한다. 세계어디서나 같은 품질을 제공할 수 있도록 품질관리를 엄격하게 추구한다.

이 전략의 영문 이니셜을 따서 3A전략이라고 했다. 그러나 최근에는 3A전략이 다소 강압적이라는 의견으로 3P전략으로 전환되었다. 3P전략은 과거의 3A전략과 흡사하나 다음과 같이 소비자와의 상호작용을 더 긴밀하게 추구한다.

(2) 3P전략

참고자료

· 이순철, “선진기업의 신경영사례”, (주)시그마인사이드컴, 2003.
· 고병국외, “코카콜라의 경영기범”, 세종대학교출판부, 1995.
· 현준만, “코카콜라의 신화1,2”, 열린세상, 1996.
· 현종민, “코카콜라사의 현지화전략에 관한 연구” 서강대학교 대학원, 1995
· Chemerilov Dmitry, “기업의 국제화와 국제마케팅 전략에 관한 연구” 배재대학교 대학원,
· 2005.
· 한국코카콜라 http://www.cocacola.co.kr/
· 한국코카콜라보틀링 http://www.cckbc.co.kr/
· 쿠기뉴스
· http://www.kukinews.com/news/article/view.asp?page=1&gCode=kmi&arcid=0920445205&cp=nv