문화 차이에 따른 해외경영의 성공과 실패

소개

기업들의 해외진출에서 성공과 실폐의 사례를 모아 놓은 레포트 입니다.

목차

1. 작성목적

2. 성공사례

(1) 미원 인도네시아
(2) 상해 이마트 : 중국혀 할인매장
(3) 남양알로에의 세계화
(4) 현대자동차 : 인도 국민차 상트로

3. 실패사례

(1) 애플 컴퓨터
(2) 캠벨수프
(3) 중국의 이집트 신발 수출
(4) 기네스 스타우트
(5) 브래티프 항공사

4. 맺음말

본문내용

불행하게도 브래니프 항공사 비행기의 가죽 시트를 묘사하려고 애써 만들어낸 메시지가 뜻하지 않게 여행자로 하여금 “옷 벗고 여행하세요(fly naked).”라고 말한 셈이 되었다.
- 본문 中 -

1. 작성목적
글로벌 경영자들은 모두 전략적 비즈니스 에서는 총체적 품질 관리가 지배적이며, 제품은 JIT
방식으로 생산되며, 고객 우선팀이 제품개발에 기여하지만, 목표중심경영에 종속되어야 한다는 사실을 알고 있다.
그러나 과연 경영에 관한 이러한 해답이 얼마나 보편적인가 효과적인 경영에 관한 이러한 진리는 정말 어느 곳에서나, 어떠한 환경 아래에서나 적용될 수 있는 타당한 것인가 오랜 경험을 쌓은 글로벌 기업이라 해도 경영이론을 보편적으로 적용하기란 쉽지 않다. 에를 들어 성과급 제도는 아프리카 대륙에서는 실패 했다. 그곳에는 보수, 승진 시기와 위계에 관한 독특한 암묵적인 규칙이 존재하고 있기 때문이었다. 마찬가지로 MBO
계획도 남부 유럽에 있는 다국적 기업의 자회사들에서는 대부분 실패하였다. 왜냐하면 관리자들이 예정된 가이드라인을 따르려 하지 않았기 때문이었다. 뉴욕에서 맥도널드로 저녁을 때우면 돈을 더 벌기 위해 대충 식사를 때우는 것을 뜻하지만, 모스크바에서는 지위를 과시하는 수단이 된다.
만약 비즈니스맨들이 자기가 일하는 곳에서 자기 기업의 목표와 정책, 상품이나 서비스에 대해 확실히 이해하고 거기에 충실하고 싶다면 그러한 것들이 다양한 문화에서 무엇을 뜻하는지 알아두어야 한다. 시장이 글로벌화 됨에 따라 조직 설계와 체계, 절차를 표준화해야 할 필요성도 커졌다.

참고자료

· - 장세진, 《한국기업의 글로벌경영사례집》,박영사, 1999.
· - 김용준, 《신화창조의 비밀》,한국씨네텔, 2005.
· - 폰스 트롬페나스,《문화와 세계경영》, 21세기북스, 1997.