간호사의 스트레스

소개

스트레스가 간호 업무에 미치는 영향과 간호사를 위한 조직차원의 스트레스 관리 방안을
여러 책과 자료를 바탕으로 작성하였습니다.

목차

I. 간호 업무관련 스트레스 요인에 관한 문헌고찰
II. 스트레스가 간호 업무에 미치는 영향
III. 간호사를 위한 조직차원의 스트레스 관리 방안
Reference

본문내용

※서론
의료인 중에서 간호직은 많은 스트레스 하에 있는 의료인과 온갖 질병으로 괴로워하며 지극히 예민해져있는 환자와 그 보호자 사이에서 직무를 행해야 하는 직업이다. 또한 병원의 대형화와 함께 병원 조직이 세분화되면서 병원에서 근무하는 간호사들은 전문지식과 기술에 대한 요구가 증가하고 있으며, 타 의료직과 간호직과의 역할 모호와 갈등, 자율적 간호에 대한 갈망, 병원 관리직과 행정이나 규칙과의 마찰, 복잡한 인간관계와 그에 따른 대인관계에서 오는 갈등, 열악한 근무 조건 및 환경, 간호 대상자들의 다양한 욕구 등으로 인한 심한 업무 스트레스를 경험하게 된다.
환자를 직접 대하는 간호사들은 책임감으로 인해 스트레스가 높을 뿐 아니라 대부분의 간호사들은 대학 졸업 후 의료기관에 근무하면서 학교에서 배운 지식에 더하여 질적 또는 양적으로 깊은 간호 지식과 실무를 익혀야 하고, 교대 근무에 적응해야 하므로 업무로 인한 스트레스에 노출되기 쉽다.
이러한 업무 스트레스는 어느 정도는 간호사 역할에 도움이 되고, 개인의 성장과 생산성 증가에 원동력이 된다고 하나 스트레스가 계속되어 만성적으로 누적되면 그 스트레스를 이기지 못하여 소진(burn out)되거나 업무 및 조직에 부정적 영향을 미치게 된다. 그로 인해 업무상의 생산성과 효율성이 저하되고 직업에 대한 불만이 증가되며, 의욕상실, 간호대상자에 대한 무관심, 불친절 등을 야기하며, 양질의 간호제공은 물론 효과적인 간호행위를 할 수 없게 되고, 간호사 자신도 신체적·정신적으로 건강 하지 못한 상태로 개인의 안녕을 위협받아 질병을 얻게 되거나, 이직을 초래하여 간호자원의 활용에 막대한 손실을 가져오게 한다.

최씨와 같이 업무로 인해 과중한 스트레스를 받고 있는 간호사가 많이 있다는 것이 수많은 논문을 통해서 밝혀졌다. 간호사의 스트레스는 업무의 효율성을 떨어뜨리고 간호사의 이직률을 높인다는 점에서 스트레스 관리는 간호사 개인만의 문제가 아닌 관리자의 입장에서도 충분히 고려해야할 사항이라고 생각된다.
여러 문헌고찰을 통해 간호사라는 직업을 가짐으로써 느끼는 스트레스는 어떤 것이 있는지, 그리고 스트레스가 간호 업무에 미치는 영향에는 어떤 것이 있는지 구체적으로 알아보고, 이에 대한 관리자로서의 대처방안에 대하여 논의해 보아야 할 것이다.

참고자료

· 윤치근(2003).임상간호사의 업무 스트레스에 관한 조사연구. 한국보건통계학회지 28권 2호
· 손진희.(1995) 임상간호사의 직업 불만족 개선을 위한 일 방안. 학위논문(석사) - 경북대학교 대학원 : 간호학과
· 박혜선, 황혜남(2003). 중환자실 간호사의 소진감. 대한간호협회 웹진 2003년 7/8월.
· 정의정. 도복늠. 정신간호학회지 2002년 제11권 제3호
· 권덕화, 고효정, 박영숙. 계명간호과학 제8권 제1호, 2004년 2월
· 간호관리학(2005). 염영희 외. 수문사
· 김현숙(2001) 암병동 간호사와 일반병동 간호사의 건강상태와 직무스트레스 비교연구. 대한종양간호학회
· 임숙빈, 김경의(2005). 간호사의 성격 유형에 따른 직무스트레스의 대처방식. 정신간호학회지 제14권 제4호
· 서울아산병원간호부 http://nsg.amc.seoul.kr/
· 대한간호협회 웹진 http://webzine.koreanurse.or.kr/