MIS - cisco

소개

MIS(경영정보시스템) - cisco사의 전략을 파악하고 이들 전략이 성공할수 있었던 요인에 대해
분석, 자세한 설명
이외 MIS의 관리 시스템의 종류과 구성, 내용을 열거하여 앞으로 cisco사 뿐아니라 이러한 Mis의 관리 시스템이 어떻게 긍정적 효과를 줄수 있을지 분석

목차

1. 전략1) 고객과 밀착하라
2. 전략2) A&D(Acquisition&Development)전략
♣Cisco System 의 성공 전략
의사결정시스템(DSS : Decision Support System)
중역정보시스템(EIS : Executive Information System)
정보보고시스템(Information Reporting System : IRS)
거래자료 처리시스템(Transaction Processing System:TPS)
사무정보시스템(Office Information System : OIS)

- 각각의 개념, 구성, 방식, 사용자, 인터페이스등..

본문내용

1. 전략1) 고객과 밀착하라
-Cisco와 고객은 CCO(cisco Connection Online)라는 네트워크로 직결-손쉽게 주문을 하거나 기술 지원
-인터넷을 활용 시간의 효울성과 편리성 고객으로 하여금 총 비용을 최저로 억제하도록 돕는데 성공
-홈페이지를 통하여 간편하게 제품을 발주하고 지원을 요청하고 업무처리를 하고 필요한 정보를 볼 수 있음
-고객이 cisco에 제품을 발주하고 싶으면 홈페이지에 접속하여 필요한 사항을 입력
-네트워크를 타고 즉시 계약 공장으로 전송
-계약 공장은 고객의 주문에 응하여 제품을 조립
-완성된 제품은 직접 고객에게 발송
-담당자가 모르는 사이에 주문이 들어오고 제품이 만들어져서 cisco의 매출이 증대

전략2) A&D(Acquisition&Development)전략
-A&D란 자사에 부족한 기술, 제품, 엔지니어, 경영인재를 한꺼번에 얻기 위해 주로 아직 젊지만 독창적인 기술을 가진 회사를 사들이는 수법인데 이미 완성된 회사를 인수한는 것이 아니라는 점에서 M&A와 다르다

참고자료

· 없음