마케팅 사례 연구 - 아웃백 (outback)

*민*
최초 등록일
2007.06.04
최종 저작일
2006.11
4페이지/한글파일 한컴오피스
가격 900원 할인쿠폰받기
다운로드
장바구니
인스타 팔로우이벤트

소개글

아웃백의 마케팅 사례 연구 입니다~

목차

1. 회사소개
2. 선정이유
3. 환경분석
4. 대응방안
5. 차별화된 마케팅 전략 수립
6. 결론

본문내용

1. 회사소개

Outback이란 호주식 영어로 ‘오지’를 뜻한다. 캥거루, 부메랑, 코알라 등 호주의 야생 자연을 레스토랑 인테리어의 배경으로 하는 편안하고 목가적인 분위기의 스테이크 하우스이다. 1988년에 첫 문을 연 아웃백은 915개의 스테이크하우스를 포함 총 9개 브랜드의 레스토랑 체인을 소유하고 있으며, 전 세계 1298개 지점에서 연 32억불의 수익을 올리고 있다. 현재 한국에는 1997년 공항점 오픈을 시작으로 76개의 아웃백 지점이 있으며 총 6100명이 넘는 종업원이 고용되어 있다. 아웃백은 2005년 한 해 동안 20개의 지점을 확장했다. 한국은 아웃백의 가장 큰 해외시장일 뿐 아니라 78개 지점을 가진 플로리다 주 다음으로 많은 지점을 가지고 있다. 아웃백은 한국 내 요식업체 중에서도 국내외기업을 불문하고 피자헛 다음으로 많은 지점을 갖고 있다. ‘고객이 원하면 안 되는 것이 없다 (No Rules, Just Right)’ 라는 슬로건을 내걸고 고객만족을 위해 힘쓰고 있다.

2. 선정이유

아웃백 스테이크 하우스는 국내 시장 런칭 이후 76호점 오픈이라는 쾌속 성장과 발전을 보여주며, 외식업계의 벤치마킹 모델로 부각될 정도로 앞서가는 서비스, 마케팅 전략을 보여주고 있다. 국내에서의 아웃백의 성공은 외국에서도 드문 사례다. 아웃백이 진출한 해외 국가 중 유독 한국에서만 성공을 거두고 있는 이유를 분석해 보고자 선정하게 되었다.

참고 자료

아웃백 스테이크 하우스 www.outback.co.kr
오마이뉴스 기사http://www.ohmynews.com/articleview/article_view.asp?at_code=307969
외식업 마케팅 - 신봉규 황재선 박재호 함동철 저
외식 산업의 성장과 내부 마케팅의 역할 - 라이터스 편집부 저
*민*
판매자 유형Bronze개인

주의사항

저작권 자료의 정보 및 내용의 진실성에 대하여 해피캠퍼스는 보증하지 않으며, 해당 정보 및 게시물 저작권과 기타 법적 책임은 자료 등록자에게 있습니다.
자료 및 게시물 내용의 불법적 이용, 무단 전재∙배포는 금지되어 있습니다.
저작권침해, 명예훼손 등 분쟁 요소 발견 시 고객센터의 저작권침해 신고센터를 이용해 주시기 바랍니다.
환불정책

해피캠퍼스는 구매자와 판매자 모두가 만족하는 서비스가 되도록 노력하고 있으며, 아래의 4가지 자료환불 조건을 꼭 확인해주시기 바랍니다.

파일오류 중복자료 저작권 없음 설명과 실제 내용 불일치
파일의 다운로드가 제대로 되지 않거나 파일형식에 맞는 프로그램으로 정상 작동하지 않는 경우 다른 자료와 70% 이상 내용이 일치하는 경우 (중복임을 확인할 수 있는 근거 필요함) 인터넷의 다른 사이트, 연구기관, 학교, 서적 등의 자료를 도용한 경우 자료의 설명과 실제 자료의 내용이 일치하지 않는 경우

찾던 자료가 아닌가요?아래 자료들 중 찾던 자료가 있는지 확인해보세요

  • 파워포인트파일 패밀리 레스토랑,아웃백 기업분석,아웃백 마케팅,아웃백 서비스경영,아웃백 브랜드마케팅,서비스마케팅,글로벌경영,사례분석 30페이지
    패밀리 레스토랑 부분 소비자 만족도 1 위 ’ 아웃백 서비스 평가 ... : 패밀리 레스토랑은 고객의 특성에 맞춘 서비스를 제공해 주었습니까 ... 문 항   측정치 기대된 수준 E1: 패밀리 레스토랑은 시설의 분위기가
  • 한글파일 아웃백 14페이지
    2. 패밀리레스토랑의 특징 3. 아웃백 SWOT분석 4. 아웃백 STP ... 아웃백은 스테이크 전문식당으로 기존 패밀리레스토랑 보다 한 단계 높은 차별 ... 매장을 운영하고 있다. 2. 패밀리레스토랑의 특징 종업원 서비스 면에서
  • 파워포인트파일 레스토랑 서비스 PPT(아웃백) 13페이지
    패밀리 레스토랑 프렌차이즈이다 . * 패밀리 레스토랑이란 ? 정확한 ... 정의는 없으나 , 보통 패밀리 레스토랑이라고 하면 서양의 정통 ... 중에 있는 아웃백 스테이크하우스를 방문해 보았다 . 02 OUTBACK
  • 한글파일 아웃백 서비스마케팅 전략분석과 SWOT분석 및 미래전망 8페이지
    ) 최고급 서비스 (스테이크) 아웃백은 기존 패밀리 레스토랑보다 더 높은 수준의 ... . 아웃백 기업소개 2. 패밀리레스토랑 시장환경분석 (5 Forces ... ) 구매자의 교섭력 패밀리레스토랑 시장은 아웃백을 비롯하여 다수의 국내
  • 한글파일 아웃백 마케팅전략 사례연구 및 아웃백 SWOT분석과 미래전략제언 7페이지
    . 아웃백 소개 2. 패밀리레스토랑 산업분석 3. 아웃백 SWOT분석 4 ... 미국 패밀리 레스토랑 체인인 아웃백 스테이크하우스는 1987년에 설립되어 ... . 2. 패밀리레스토랑 산업분석 종업원 서비스 면에서 Family
  • 한글파일 빕스 VIPS 12페이지
    품격 있는 분위기에서 편하게 즐길 수 있는 정통 패밀리 레스토랑 ... 빕스는 대한민국에서는 처음으로 패밀리레스토랑에 샐러드바 형식을 ... 레스토랑 브랜드평판 조사 결과 빕스가 1위를 기록했다. 국내 패밀리
  • 한글파일 아웃백 마케팅 SWOT,STP,4P전략 15페이지
    개요 1988년 설립된 미국 계열의 패밀리 레스토랑 업체인 아웃백 ... 가능하다. 그리고 아웃백패밀리 레스토랑 가운데 3년간 브랜드파워 1위를 ... 최고의 고객서비스를 제공하는 국내 최대 최고의 패밀리 레스토랑이라는 점을
더보기
우수 콘텐츠 서비스 품질인증 획득
최근 본 자료더보기
마케팅 사례 연구 - 아웃백 (outback)