[관광]서비스 산업의 분류와 여행상품 발전방안

소개

서비스 산업의 분류와 여행상품 발전방안에 대한 글입니다.

목차

■ 서 론
- 서비스 산업의 분류목적
- 여행상품 제공 서비스

■ 본 론
- 서비스 산업의 분류
․효용에 따른 분류
․서비스 제공에 따른 분류
․표준산업분류기준
․일본서비스업 분류시안
․표준산업분류기준에 의한 서비스업 분류
- 여행상품 발전방향
․여행상품 개발의 규범탈피
․모방상품에 대한 법적인 제재
․여행상품 쇠퇴기의 극복
․가격보다는 질의 여행상품
․Domestic 여행상품의 개발
․비수기 타개 여행상품 개발

■ 결 론
■ 참고문헌

본문내용

■ 서비스 산업의 분류 목적
3차산업이란 물적 생산에 관계되는 농림어업 부문에 속하는 업종의 산업의 1차산업, 광공업 부문에 속하는 것 2차 산업을 제외한 모든 산업을 포함하며 성질이 매우 다른 산업을 일괄한 개념이다. 따라서 3차산업이라는 기준이 모호하다는 지적이 나와 3차산업을 몇 개로 재구분하는 것이 산업정책 등에 효과적이라는 것이 제기되어 추가 분류하게 된다.

■ 여행상품 제공 서비스
현대에 와서 서비스의 비중은 점점 높아지고 있는 것은 그 누구도 부인하지 못하는 사실이다. 그 중에서도 각광받는 것- 굴뚝 없는 산업 관광이라는 매체를 이용, 서비스를 제공하는 여행업 또한 최근 크게 성장하였다. 하지만 갑작스런 국외여행자유화와 너무나 짧은 기간동안에 크게 성장하였기에, 불건전관광의 알선으로 인한 국가이미지 훼손, 덤핑경쟁에 의한 유통구조의 문란, 부실관광으로 인한 소비자피해의 증가 등의 여러 가지 문제점이 지적되었다. 이 예에서도 보이듯이 여행업에서 하는 업무중의 하나인 여행상품이라는 서비스가 질 또한 저하되었다고 본다. 따라서 본 보고서에는 여행상품의 향후 발전방향에 대하여 논하고자 한다.


● 여행상품 개발에 있어서의 규범탈피
규범탈피는 즉 고정관념 탈피라고 생각하면 된다. 규범탈피는 다른 여러 가지 상품에서도 사용된다. 예를 든다면 SONY社의 워크맨을 들 수 있다. 그 누구도 들고 다니면서 음악을 들을 것이라는 생각을 하지 않았지만 그 고정관념을 깨뜨리고 소형 카세트를 만듦으로서 엄청난 붐을 일으켰다. 최근 출시되고 있는 디카와 핸드폰을 합쳐놓은 디카폰, Mp3 플레이어와 핸드폰을 합쳐놓은 Mp3폰, 등 세상에서 살아남은 많은 상품들은 고정관념과 규범을 깨뜨리는 상품들이다. 여행상품도 고정관념을 깨뜨려야 살아남을 수 있다. 최근에 여러 가지 아이디어와 고정관념을 깨뜨리는 여러 가지 상품이 나오고 있지만 - 실버관광상품, 체험관광상품 등 이슈화하기에는 부족하다고 본다. 완벽하게 규범을 탈피해야 한다. 예를 든다면 게이와 레즈비언의 관광상품이 그 예로 들 수 있겠다. 실로 태국, 호주 등에서는 선풍적인 인기를 누리고 있다고 관광잡지에서는 전하고 있다. 또 예를 든다면 장애인 관광상품이 필요하다. 시력장애인이라고 관광을 하지 않는다는 전제는 없다. 시력장애인뿐 아닌 장애인을 위한 관광상품 개발 또한 관광상품의 질이나 발전

참고자료

· ■ 한국표준분류 웹사이트 Http://www.nco.go.kr
· ■ 최신 관광상품론 『남두도서』
· ■ 서비스산업론 『기문사』
· ■ 검색엔진 웹사이트 Http://www.naver.com
· ■ 최신 관광자원학 『대왕사』
· ■ 한국관광저널 웹사이트 Http://www.ttj.co.kr