지식경영에 대해

소개

지식경영에 대한 기초자료입니다...

목차

1. 지식의 개념
2. 지식의 종류
3. 지식경영의 등장 배경
4. 지식경영의 정의
5. 지식경영의 필요성
6. 지식경영의 요소
7. 지식경영의 성공조건
8. 지식경영에 대한 이론적 접근방법
9. 지식경영의 4대 핵심요소 (4R)
10. 지식경영의 효과
11. 지식경영 실패요인
12. 지식경영의 사례
13. 참고자료

본문내용

1. 지식의 개념
지식은 자신의 체험이나 남의 체험결과를 자신의 관점으로 재해석 용해시켜야 한다는 점이다. 그리고 지식은 체계화시킨 정보라는 점이다. 이와 같은 지식의 분류체계에 비추어 볼 때 지식경영에서 강조하는 지식은 물론 체계적이고 통합된 지식이라고 볼 수 있다. 특히 자신의 체험을 통해 체득하고 체화시킨 통합된 지식이야말로 지식경영이 궁극적으로 추구하는 지식의 전형이라고 볼 수 있다.
▶ 지식의 의미 변화
지식사회(knowledge society)라는 용어를 지어낸 피터 드러커는 지식사회에서는 지식이 가장 핵심적인 생산요소가 된다고 주장했다. 지식의 발전은 다음과 같이 3단계를 거쳤다.
1단계: 지식은 인간의 내부에만 존재, “지식은 자신의 내면”을 향한 것이다.
2단계: 지식이 인간의 내면을 충실히 하는 것이 아니라 지식이 기술과 도구로 변환된 것이다. 그것이 곧 산업혁명이다.
3단계: 지식이 다른 지식들과 결합한 때부터이다. 이를 드러커는 “경영 혁명(management revolution)” 이라 명명했다. 지식이 다른 지식들과 결합하여 새로운 지식을 창출하게 되면서 인류는 또 한번의 폭발적인 생산성 향상을 앞두고 있는 것이다.
▶ 지식의 속성
①무형성 ②무한대성 ③무귀속성 ④무경계성 ⑤무연령성
▶ 지식활동이란?
새로운 기술이나 노하우를 생성하는 활동(창출), 창출된 지식이나 기존의 지식을 조직에 저장하는 활동(축적), 개인간이나 조직간에 상호작용을 통해 지식을 교환하는 활동(공유), 개인이나 조직에 습득된 지식을 사용하는 활동(활용), 새로운 지식을 습득하고 환경변화를 감지하는 활동(학습)으로 나누며 이들간 상호작용활동을 말한다.

참고자료

· 「(경험과 사례 중심의) 사이버 지식경영/ 이근식; 유상훈 공저/ 서울: 윤컴프레스, 2001
· 「지식혁명 보고서」/ 장대환 / 매일경제 지식프로젝트팀 / 1998년 8월 20일
· 「지식경영」/ 피터드러커 외 지음 / 21세기북스, 1999
· http://www.seri.org 삼성경제연구소
· http://www.jklee.com 이재규 교수 열린강의실
· http://www.ckocio.pe.kr 정홍권의 지식경영마당
· http://www.kmonline.biz 지식경영온라인