[마케팅]사업계획서-메신저 마케팅 컨설팅

소개

메신저 마케팅을 제공하는 컨설팅회사에 관한 사업계획서입니다.
5명의 조원분들과 합심하여 일목요연하게 작성한 팀프로젝트인 만큼 귀하의 레포트 작성에 좋은 참고자료가 되라 확신합니다.

목차

1. 서론

2. 메신저 환경분석
1) 메신저의 등장
(1) 메신저 서비스의 등장
(2) 메신저가 활성화된 배경
2) 메신저 사용실태
(1) 세계 네티즌들의 메신저 사용실태
(2) 국내 네티즌들의 메신저 사용실태
(3) 국내 메신저 업체들 간의 치열한 경쟁 환경

3. 설문지 결과

4. 제품(서비스)설명
1) 배경
2) 대화명
3) 이모티콘

5. 경쟁자분석
1) 아이버디
2) 콘텐츠 팩
3) 그 밖

6. STP
1) Segmentation
2) Targeting
3) Positioning

7. SWOT
1) Strength
2) Weakness
3) Opportunity
4) Threat

8. 회계비용과 수익
1) 회계비용
2) 수익

9. 결론 및 향후전망

본문내용

인터넷 사용자의 계속된 증가와 더불어 온라인 마케팅 또한 증가하고 있다. 온라인 마케팅은 온라인 네트워크, 컴퓨터 커뮤니케이션, 그리고 쌍방향 미디어를 마케팅 목적을 실현시키기 위해 이용하는 것으로 인터넷을 활용하여 기존 고객과의 관계개선과 관계유지를 위한 기업 활동과 웹사이트의 마케팅을 말한다. 온라인 마케팅은 대표적으로 배너 광고, 팝업창, 웹, 전자우편, 커뮤니티를 이용한 마케팅 등이 있다.
웹사이트의 11%가 광고게재를 하였는데 그중 대부분이 배너광고이다. 하지만 배너광고의 일반적 클릭률은 3~8%에 그치고 있다. 팝업창은 소비자의 불쾌감을 유발하거나 팝업창 차단 프로그램을 많은 사람들이 이용하고 있다. 또한 스팸메일도 팝업창과 마찬가지로 차단프로그램을 많이 이용한다. 사이트나 블로그를 통한 마케팅은 요즘 기업들에게 인기지만, 사이트의 홍보가 부족하면 실패할 확률이 높다. 이 밖의 여러 가지 마케팅방법이 있지만 우리가 여기서 집중해 볼 것은 메신저를 이용한 마케팅이다.
요즘 소위 메신저로 불리는 IM(Instant Messaging) 프로그램의 사용이 활성화되고 있다. 이메일로 통신을 하던 사람들은 보다 빠른 정보공유와 통신을 원하게 됐고, 이러한 요구에서 서비스 회사들은 또 하나의 통신채널을 만들게 된다. 그것이 바로 IM이다. 인스턴트 메시징이란 인터넷에 접속만 되어 있으면 상대방이 지금 인터넷에 접속되었는지 확인하고 실시간으로 쪽지를 주고받으며 1대 1대화, 채팅, 동호회구성 등 사이버 공간 내에서의 쌍방향 커뮤니케이션을 실현하는 서비스이다. 메신저의 종류는 많지만 그 근본원리는 어느 것이나 비슷하다. 사용자가 상대방의 이메일 주소를 등록하면, 메신저는 그것을 통해 상대방의 IP주소를 알아내어 등록하고, 그 IP로 주기적인 신호를 보내 서로의 접속여부를 확인하고 메시지를 주고받는 것이다. 메신저 서비스는 97년 미국의 AOL에 의해서 처음 시작된 이후, 주요 포탈들에 의해 경쟁적으로 보급되어 왔다. 초고속 통신망 등의 상시 인터넷 접속이 가능한 환경이 빠르게 구축되면서 메신저 시장의 확대가 촉진되었으며, 최근에는 파일 송수신, 휴대폰 문자 전송, 음악이나 뉴스 등의 각종 인터넷 콘텐츠도 제공하는 등의 기능 개선으로 활용범위가 확장되고 있다. 세계적으로 메신저 이용인구는 벌써 2001년에 1억 명을 넘어선 실정이며 앞으로 더 늘어날 전망이다. 국내에도 네티즌 10명 중 8명 이상이 인스턴트 메신저를 이용하고 있으며 10명 중 4명은 하루에 1시간 이상 사용하는 것으로 나타났다.
이러한 추세에도 불구하고 아직 메신저 마케팅은 활성화되지 못한 실정이다. 우리 회사는 이러한 메신저의 남긴 말 기능과 대화창 배경화면 공유 등을 이용한 마케팅을 한다. 메신저와 제휴를 맺어 회사에 의뢰를 받고 모든 컨설팅을 책임지는 것이다. 그럼 지금부터 메신저 환경특성과 회사 제품소개 및 전략분석을 보자.

참고자료

· 없음