지휘에 대한 총정리

소개

지휘에 관한 것들을 정리해 보았습니다.

목차

제 1절 모티베이션
1. 모티베이션의 의의와 과정
2. 모티베이션에 대한 이론
제 2절 권력
1. 권력과 권한
2. 권력의 원천
3. 권력의 행사와 수용과정
제 3절 리더십
1. 리더십의 개념
2. 리더십이론
3. 전략적 리더십
제 4절 임파워먼트
1. 임파워먼트란?
2. 임파워먼트의 유형과 실현방법
3. 임파워먼트의 장애요인과 촉진 방안

본문내용

제 1절 모티베이션
1. 모티베이션의 의의와 과정
(1) 모티베이션이란 ?
무의식적으로 나타나는 몸동작에서부터 조직 내의 조직구성원이 행하는 모든 행동에서 그 목표와 동기가 유발되고 그것을 해소하지 못할 경우 심리적 긴장이 나타나기 때문에 일정한 욕구해소를 위한 행동을 통해 욕구를 해소하고 목표를 달성하고자 하는 것.
즉, 조직원들이 자발적으로 조직목표에 공헌하게 하기위해서 경영자가 이를 사방전후에서 밀어주고 끌어주기 위한 적절한 조치를 취하는 것.

(2) 모티베이션의 과정
① 욕구결핍 : 욕구는 어느 한 사람이 특정한 시점에 경험하고 있는 결핍감으로, 그 결핍감은 심리적인 것일수도, 육체적인 것일수도 있으며, 사회적인 것일수도 있음.
② 욕구충족을 위한 방법탐색 : 욕구는 개인의 심리적인 긴장을 야기, 그 긴장을 해소하기 위한 노력을 시도.
③ 목표 지향적 행동선택 : 목표는 개인이 확보하고자 하는 특정한 결과로서 종업원들의 목표는 추진력이 되고 목표달성을 통하여 욕구는 현저히 감소될 수 있음.
④ 추구행동(성과) : 목표를 달성하기 위한 행동을 추구.
⑤ 보상 또는 벌 : 추구행동을 통하여 자신이 기대하는 바람직한 보상을 얻을 수 있음.
⑥ 욕구결핍의 재평가 : 어떠한 형태로든 보상을 받았을 때 욕구를 재평가.

2. 모티베이션에 대한 이론
(1) 내용이론
1) 마슬로우(A. Maslow)의 욕구 5단계설
마슬로우는 인간이란 존재는 자기실현능력을 가지고 있다고 주장하였으나, 그 자아실현의 단계가 곧 바로 달성되는 것이 아니라, ① 생리적 욕구 ② 안전의 욕구 ③ 소속 및 애정의 욕구 ④ 존경의 욕구 와 같은 4가지 욕구단계가 먼저 이루어진 후에야 자아실현 단계에 이른다고 주장.

2) 앨더퍼(C. Alderfer)의 ERG이론
① 존재욕구 : 존재욕구는 마슬로우 이론에 비추어 볼 때 생리적 욕구와 안전욕구에 해당하는 욕구로서 이 욕구가 충족되지 못하면 인간의 생존이 위협받게 됨.
② 관계욕구 : 관계욕구는 인간이 인간답게 살기 위해서 타인과의 관계를 유지하고자 하는 욕구로서 마슬로우의 이론에서는 소속 및 애정의 욕구에 해당.
③ 성장욕구 : 성장욕구는 개인의 성장을 위해 한 사람이 투여하는 노력과 관련된 모든 욕구라 할 수 있으며, 마슬로우의 이론에서는 자존의 욕구 및 자아실현의 욕구가 이에 해당.

참고자료

· 없음