[경영]인사심리-업무 재 분장을 위한 직무분석

소개

열심히 했습니다
친구들과조별과제로 제출했던 레포트입니다
부족한점이 있지만
참고하시면 분명히 도움되실꺼에요 ㅎ

목차

Ⅰ. 직무개요

Ⅱ. 조직분석

Ⅲ. 조직원 역량재고

Ⅳ. 과업 분석 준비

Ⅴ. 과업 분석 및 역량 분석 실시

Ⅵ. 과업군과 역량군을 연결

Ⅶ. 점검표

Ⅷ. 현재 업무분장에 대한 평가

Ⅸ. 과업 및 역량 명세서

Ⅹ. 업무 재 분장 제안서

Ⅺ. TELLUCE CORPORATE 사내 문서 첨부

본문내용

Ⅳ. 과업 분석 준비


1. 이전 분석결과 및 사내 문서 요약

① 신입 수습사원평가를 위한 가이드라인
전체 3장 정도의 분량으로 비교적 간략하게 제시
평가항목은 인성(가치관, 배점 50), 적성(30), 기본능력(20)으로 구성되어 각 항목을
s, a, b, c의 4점 척도로 평가.

<각 평가항목의 하위문항>
▶ 인성 : 적극성, 도전정신, 창의력, 대인관계, 긍정적 사고, 성실성/책임감, 자기계발 욕구
▶ 적성 : 업무내용 이해도, 업무지시사항 수행도, 업무결과물 수준, 응용도, 업무에 대한 적응도, 문제해결능력, 커뮤니케이션 능력
▶ 기본능력 : 전공 활용 능력, 컴퓨터 활용 기술, 마케팅 기본 개념, 논리적/분석적 사고

② 근무지침서
전체 2장 정도의 분량으로 최소한도의 근무지침만 기술
일반적인 근무지침서로서 출퇴근 시간 및 업무시간, 급여, 휴가관련사항, 보험관련사항의 네 가지 항목으로 구성


2. 조직 맥락에서 직무(과업)이해

▶ 고객과 상담하여 요구에 맞는 리서치를 설계 ․ 수행하고 그 결과를 고객이 원하는 형태의 서비스로 가공하여 제공한다.
▶ 고유 분석 모델의 개발을 통한 경쟁력 확보와 양질의 컨설팅서비스를 제공한다.


3. 분석 대상인 목표(과업)의 정의

▶ R&D팀
리서치의 설계 및 자료 분석의 단계인 ①마케팅 리서치 업무와 이의 연장선상에서 최종적으로 전략적 컨설팅의 제공까지 고객이 처한 문제 상황에 대해 최선의 해답을 제시함으로써 궁극적인 고객 만족을 추구한다.

참고자료

· 없음