[경영]e비즈니스에 관련된 여러 논의

목차

1. e비즈니스 기업의 엑스트라넷과 인트라넷 활용현황에 대하여 토론해 보자.

2. 전통적 기업과 인터넷 비즈니스 기업의 가치 창출 방법에 대한 차이점을 함께 토론해 보자.

3. 그룹웨어, 전자회의 툴의 미래에 대하여 토론하자.

본문내용

1. e비즈니스 기업의 엑스트라넷과 인트라넷 활용현황에 대하여 토론해 보자.

◆ e-비즈니스 이용실태 : 인터넷과 인트라넷 활용도 높으나 엑스트라넷 활용도 낮아

보고서는 국내기업의 e-비즈니스 이용실태에 대해 인터넷과 인트라넷의 활용도는 높으나 협력업체나 하청업체와 연계된 엑스트라넷의 활용도는 낮은 것으로 조사됐다고 밝혔다.
특히 대기업에 비해 중견·중소기업의 경우 그 활용도는 더욱 미미하며 산업별로도 협력업체 및 고객과의 빠른 정보교환을 필요로 하는 운수창고/운수업 등만이 높은 사용률을 보이는 것으로 조사돼, 국내 기업에서 인터넷을 사용하는 주된 목적이 기업홍보 및 가치사슬 참여자간의 정보 공유 등으로 한정돼 있는 것으로 드러났다.
◇ 국내기업의 전자상거래 현황 :
B2C보다 B2B 비중 크고, 전체 매출대비 30% 수준
352개 응답 업체 중 40.2%가 인터넷을 이용한 전자상거래를 수행하며, 수행비중은 B2B가 B2C보다 높은 것으로 조사됐고, 전자상거래를 통한 매출의 경우 전체 매출대비 약 30% 수준인 것으로 나타났다. 기업 규모별 활용현황을 살펴보면 1,000인 미만의 중소· 중견 기업에서는 도입율이 약 30% 정도인데 반해, 1,000인 이상 대기업에서는 약 55%로 중소기업과 대기업간에 큰 차이를 보였으며, 산업별로는 금융업과 통신업 등 서비스업의 도입율이 매우 높은 것으로 나타났다
(http://www.kisdi.re.kr/kisdi/fp/content/KisdiInfoView.jsp?seq=4041, 정보통신정책연구원)

◆ 엑스트라넷의 활용 사례 분석
- 비즈니스 파트너간 커뮤니케이션 : 파트너간 유대 및 협력 강화
·VHAseCure.net : 350개 이상의 비영리 병원들과 관련 기구들을 연결하여 정보 교환, 영업력 향상, 벤치마킹 지원 등 교육적·협동적 수단을 제공함
·Automotive Network Exchange(ANE) : GM, 포드, 크라이슬러 3개 메이커와 8,000여개 협력업자를 연결하여 이들 간의 협력을 강화함
- 고객과의 커뮤니케이션 : 마케팅 및 고객 관리의 효율성 제고
·Tech data InterAct : Tech Data Corp.사가 고객들의 개별 정보 욕구에 부함하기 위해 구축한 것으로 고개 스스로 주문하고 배달 확인 등을 할 수 있게 함
·Dell Premier Pagessm : Dell사가 대규모 기업 고객을 대상으로 만든 200여개의 고객 지향형 웹사이트로 고객 관리 업무 부하를 줄여 판매에 주력하도록 해줌
- 공급자와의 커뮤니케이션 : 원활한 공급 및 조달 시스템 구축
·Saab사의 IRIS : 미국내 200개 이상의 딜러와 연결하여 딜러들은 자동차 및 부품 주문, 기술 정보 수집 등을 제공받고 매출 및 보증 정보를 Saab에 제공함
·AeroNet : 20여개 항공사와 부품 업체를 연결해 방대한 자료를 즉시에 업데이트함으로써 비용 절감과 정보 수집의 편의성을 높여줌

참고자료

· 없음