[사회과학]슈퍼비전과 컨설테이션

소개

슈퍼비전과 컨설테이션

목차

슈퍼비전
컨설테이션

본문내용

1. 슈퍼비전
1) 개념
훈련되고 경험이 많고 능력이 있고 전문지식과 기
술을 갖추고 있으면서 전문직업적 태도를 가진 사
람이 경험과 지식과 기술이 부족한 사람들에게 도
움을 줄 수 있다는 전제 하에,
사회복지조직에서의 직원이 서비스를 효과적, 효율
적으로 전달하기 위해 지식과 기술을 잘 사용할 수
있도록 도움을 주는 활동.

1. 슈퍼비전
2) 목적
사회복지사의 지식과 기술의 향상 도모
기관의 규정과 절차에 맞는 서비스 제공
사회복지사의 개별적 욕구에 관심
사회복지사의 동기와 사기 진작
사회복지사의 업무만족도 향상
사회복지사의 능력 개발

1. 슈퍼비전
3) 기능
(1) 교수
다른 사람을 가르쳐 주는 것. 상대방으로 하여금 전
문직업적 태도를 확립, 지식과 기술, 이해를 증진.
*포함되어야 할 사항 : 사회복지 철학과 역사 및 기
관의 정책, 사회복지 지식과 기술, 자기 인식, 기관
내외의 가용자원, 서비스의 우선순위와 시간관리

(2) 행정
행정적으로 하급자에게 지시, 그들을 지도.
1. 슈퍼비전
*포함되어야 할 사항 : 의사소통 체계 연결, 직무수
행의 책임성, 사업프로그램 평가, 사례의 배당 및
업무분담, 정서적인 지시, 각 직원의 경험 이용에
관한 것

(3) 업무촉진
슈퍼바이저는 하급자들이 사회복지 서비스 전달업
무에 있어서 맡겨진 일을 스스로 노력하여 잘 감당
할 수 있도록 장애요소나 방해요소 제거, 용기를 주
어 지지.
1. 슈퍼비전
4) 구조
장소
시간
기록

5) 슈퍼바이저의 자격
전문적이고 종합적인 지식
실천기술과 경험
접근용이성
사명감
1. 슈퍼비전
(5) 솔직성
(6) 보상적 태도

6) 슈퍼비전의 기본 원칙
교육
자율적 목적 설정
이용성과 참여
개방성
평가와 책임

1. 슈퍼비전
7) 슈퍼비전의 절차와 주요 내용
(1) 절차
문제의 서술->문제의 확인->문제분석->수행
(2) 내용
과업배분과 수행을 위한 개인과 집단의 목표설정
공동의사결정 사항 수행
집단과정 지도
기획업무 및 사례관리
의사소통 망 개발

참고자료

· 없음