전자티켓의 활성화 방안

소개

전자티켓의 개념과 현황 기술적 문제점 등의 분석을 통한 향후 발전방안을 제시하고자 하였다.

목차

- 목 차 -



Ⅰ. 서론
1. 문제의 제기및 연구의 목적
1) 문제의 제기
2) 연구의 목적

Ⅱ. 연구의 이론적 배경

Ⅲ. 전자티켓의 개념
1. Not Paperless
2. Not Ticketless
3. 전자티켓의 적용 범위
4. 전자티켓 쿠폰의 구성
5. 전자티켓의 구매
6. 전자티켓의 보완

Ⅳ. 전자티켓의 업무절차
1. 전자티켓 업무처리 절차의 특징
2. 예약 및 발권 절차

Ⅴ. 전자티켓의 효과와 문제점
1. 전자티켓 효과
2. 전자티켓의 문제점

Ⅵ. 전자티켓의 사용 현황 및 활용전략
1. 전자티켓의 사용 현황
2. 전자티켓의 활용 전략

Ⅶ. 결론

본문내용

1. 문제의 제기및 연구의 목적
1) 문제의 제기
21세기 관광산업의 시대라는 말이 무색하지 않게 국내뿐 아니라 국외여행의 소비가 나날이 늘어나고 있다. 여행의 소비가 늘어나면서 당연히 대표적인 이동수단인 항공업도 지속적으로 발전되어 왔다. 동력항공기가 최초로 출현한 것은 약 100년 전인 1903년 미국의 라이트 형제에 의해서이다. 1919년 영국의 핸들레이 페이지 회사가 런던-파리 간 최초의 정기항공노선을 개시하였고, 1920년대에 접어들기 직전 프랑스·독일·네덜란드·영국·스위스가 선봉이 되어 유럽에서는 본격적인 여객운송을 위한 항공사의 설립이 시작되었다. 이경모·김창수, 관광교통론 2004

참고자료

· 유광의, 항공운송산업과 항공사, 백산출판사, 2003
· 최기종·김명신, 항공업무론, 학문사, 2000
· 홍길순, 항공사업론, 한국항공대학교 출판부, 2001
· 허희영·유용재, 항공관광업무론, 명경사
· 김재철, 항공운송사업의 경쟁력에 관한 실증분석, 경희대학교 대학원, 2004
· 손대현, 항공서비스산업의 본질과 이해에 대한 접근, 항공산업과 국방경제연구, 1993