[지식경영]e-Learning Best Practices (한미파슨스)

소개

원격 교육 활용론에서 지식경영과 e-Learning에 초점을 맞추어 쓴 페이퍼입니다.
다양한 참고 자료와 최근자료, 주석을 달았습니다.
열심히 쓴 레포트이고 A+ 받앗습니다.

목차

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본문내용

한미파슨스는 국내 선두 CM(건설 사업 관리) 회사로 지난 2002년 지식 경영 시스템을 도입한 이래 짧은 기간 내 효율적인 지식 경영시스템을 통해 전 직원들을 하나로 묶어내고, 매출과 순이익을 업그레이드 시키는 등 지식 경영 시스템을 경영에 정착시킨 모범기업으로 평가받고 있다. [아래 참고 자료(1~3)] 한미파슨스 사가 이렇게 단 기간에 좋은 성과를 거울 수 있었던 데에는 여러 가지 요인이 있겠지만 이 페이퍼에서는 e-Learning에 초점을 맞추어 서술해 보려한다.
여러 자료를 조사하며 가장 흥미로웠던 점은 선진 기업답게 사내 정보 공유가 부서별, 계열사별로 나뉘어 있는 것이 아닌 전 분야에 걸쳐서 즉각적으로 이루어진다는 점이었다. 사내 각 분야의 전문가가 자신의 업무 경험을 정리하여 사내 강의를 하고, 좀 더 실시간으로 이용 가능 하도록 그것을 동영상으로 제작하여 사내 인트라넷인 HITs에 게시함으로써 국내외 각지에 흩어져 있는 직원들이 언제, 어디서든 활용하게끔 하고 있었다. 한미파슨스의 e-Learning이 운영되는 모습은 지난 시간에 논의되었던 맥킨지(McKinsey)사의 지식 경영 사례와 유사했다. 또한 지식 경영의 해결책으로 논의되었던 CoP(Community of Practice)의 개념이 15개의 신규 전략 사업에 실제 활용되어 운영되고 있어서 흥미로웠다. 이러한 활동들이 직원들의 높은 참여로 이어져 실제 경영이익을 창출해가고 있는 것이다. 이와 더불어 1월 CoP를 개설하고, 월 1회 모임을 갖으면서 11월 최종 보고서를 제출하게 되고, 12월 CoP 페스티벌을 통해 그 동안의 성과를 공유하고, 이를 공정히 평가하여 적절한 보상을 함으로써 직원들에게 동기 부여하는 모습은 진정 바람직하게 느껴졌다.
또한 한미 파슨스 사는 e-Learning을 통해 어학 및 전산 Online 교육을 실시하고 있었으며, 교육 훈련 제도인 단장 교육 단장교육 : CM의 요소기술(안전교육 포함) 에 대하여 사전 주제를 정하여 외부강사 및 사내외국인 강의 실시
및 예비 단장 교육 예비단장교육 : 단장으로써 갖추어야 할 기본소양을 포함하여 Project운영에 필요한 제반 사랑을 프로그램화하여 교육

참고자료

· ▷ 『지식혁신 컨퍼런스 2005』발표자료 (154~171 page)
· http://www.fkii.or.kr/forum/kms/view.asp?Seq=89&page=1&KeyWord=&SearchWord=
· ▷ 한미파슨스
· http://www.hanmiparsons.co.kr/test/index.asp
· http://www.hanmiparsons.co.kr/test/recruit/talent_edu.asp