[언어]성공하는 대화법

소개

성공하는 대화법(저자 정백)의 요약입니다.

목차

1강 말의 개념과 특징
2강 인간관계의 조건
3 인간관계의 발전 과정
4강 인간관계 개선을 위한 이미지 메이킹
5강 대인지각과 신체적 외모
6강 대인호감과 사랑
7강 콤플렉스
8강 여성과 감정
9강 재미와 형식

본문내용

1강 말의 개념과 특징
① 말이란 무엇인가?
첫 번째는 말은 살아가는데 가장 조심해야할 대상이다 라는것이다. 우리는 사람이기 때문에 항상 말을 해야 하고 그 말은 항상 확대해석의 가능성을 가지고 있기 때문에 기호학적 태생부터 원초적인 문제점을 가지고 있다.
두 번째는 말과 외모는 다르다는 점이다. 우리가 말을 하는 것은 단지 말만을 가지고 하는 것이 아니라 온몸과 맘으로 해야 한다고 저자는 밝히고 있다.
세 번째는 말은 성공의 비결이다라는 것이다. 현대 사회에 들어서면서 말의 문제는 사회적인 성공과 직결되는 문제이며 성공으로 가는 비결이 된다.
마지막 네 번째는 말은 사회관계를 형성하게 하는 가장 중요한 수단이다라는 것이다. 실제로 우리 주변에는 말하나 때문에 좋아지기도 하고 멀어지기도 하고 감정이 상하기도 하는 등 말로 인한 문제들이 비일비재하게 발생하고 있다.
또 저자는 1강에서 성공하는 대화를 위한 기본 태도를 같이 다루고 있다.
저자는 성공적인 대화를 위한 요소로 상대방에 대한 정보를 가질 것을 요구했고 그 결과 정보를 얻기 가장 적합한 방법으로 타인의 말을 건성으로 듣지 말고 경청하는 법을 몸에 완전히 익힐 것을 강조하고 있다. 또 저자는 조선시대의 조광조를 실예로 들면서 성공적인 대화란 상대방의 복종을 받아내는 것이 아니라 상대방을 설득하는 일이고 이는 사람들의 다른 점과 다원성을 기꺼이 인정하는 일이 필요하다고 말했다.

참고자료

· 없음