[협상론]생활속에서의 협상이란 단어를 일기형식으로 기록하라

소개

참고하세요..

목차

Ⅰ 서 론 ■■■■■■■■■■■■■■■■■
Ⅱ 협상의 정의 ■■■■■■■■■■■■■■■■■
Ⅲ 대인관계기술 ■■■■■■■■■■■■■■■■
1 적극적 듣기 ■■■■■■■■■■■■■■■■■
2 자기주장 ■■■■■■■■■■■■■■■■■■
3 Interest찾기 ■■■■■■■■■■■■■■■■■

Ⅳ 1주일간의 일기형식의 “협상” ■■■■■■■■■
1 듣기(listening) 2006. 3. 27(월) ■■■■■■■■■
2 질문하기(questioning) 2006. 3. 28(화) ■■■■■■

3 부모 역할도 훈련이 필요하다 2006. 3. 29(수) ■■■■
4 `적극적 듣기`로 말문을 열어라. 2006. 3. 30(목) ■■■
5 오늘은 씽크빅 선생님 오시는 날. 2006. 3. 31(금) ■■
6 원-원(win-win)게임 2006. 4. 1(토) ■■■■■■■■
7 주장행동 2006. 4. 2(일) ■■■■■■■■■■■■

Ⅴ 결 론 ■■■■■■■■■■■■■■■■■

■ 참고문헌

본문내용

5. 오늘은 씽크빅 선생님 오시는 날. 2006. 3. 31(금)

선생님이라면 자다가도 벌떡! 일어나서 좋아하는 둘째 딸
어린이집에서도 의젓하게 앉아서 집중을 잘해 선생님들이 이뻐하시는데..
오늘은 어찌된 일인지, 수업 하다말고 들리는 울음소리! 무신 일인고, 깜짝 놀라 밖에서 귀기울여보니....
카드에 클립 끼워서 기차만들기 하는데, 둘째 딸은 그 클립을 혼자서 다 끼우겠다고 낑낑대고, 선생님은 그렇게 하면 시간이 너무 길어지니까 좀 도와주겠다고 하나 대신 끼워준 모양인데....
둘째 딸은 선생님이 클립 하나 끼웠다고 울면서 "내껀데...내가 혼자서 할건데..." 한다.
이런 이런...밖에서 속 타는 나, 이걸 선생님 가시면 아주 혼을 내줘?!?!
선생님이 좀 조용조용하시고 말씀도 느릿느릿 하시는 편인데다가 요즘 먹글자 수업을 하는데 둘째 딸은 이미 다 떼었기 때문에 수업과 선생님을 만만하게 본 모양....나하고 놀 때도 종종 저렇게 자기주장이 강한 모습과 독립적으로 뭔가 해보려는 의지를 떼쓰기를 통해서 드러내는 경우가 있었지만 다른 사람과 저러는 건 첨본다. 특히 선생님과. 다른 사람들과의 관계는 소심하게 대처하고 특히 선생님(어른)과는 고지식할 정도로 순응하는 면만을 가지고 있다고 믿어왔던 둘째 딸 성격, 헷갈려지는 순간이다.
수업 끝나고 얘기를 나누는데 선생님 말씀으로는 자기주장이 강한 아이들은 수업중에 이런 경우가 종종 있다고...그나마 둘째 딸은 혼자서 잘하기나 하지, 혼자서 잘하지도 못해 짜증이면서 끝까지 혼자하겠다고 우기면 더 난감하다 한다.
또 둘째 딸 같은 성격은 자존심 상하지 않게 해주는 게 제일 중요하니 모르는 거 물어보지 말고, 못하는 거 하라고 시키지 말고, 자기주장할 때 꺽어버리지 말고... 그럼 알아서 잘한다고...
선생님 가신 후에 조용한 어조로 힘주어 말했다. 1. 선생님은 어른이니까 떼쓰지 말것, 내꺼야! 소리 하지말고 울지 말고 선생님이 같이하자고 하시면 같이 할 것. 2. 선생님이나 어른에게 말할 때는 끝에 "~요"를 꼭 붙일 것. 특히 선생님에 대해서는 무조건 말씀 잘 듣고 존댓말 할 것. 3. 사람한테 똥이나 방귀나 지난번처럼 미쳤다는 표현 쓰지 말것. 둘째 딸은 안 혼나는 것만 신이 나는지 커다란 목소리로 네! 네! 하고 대답은 시원~스럽게 잘했는데 다음 번 수업 때 어찌하나 두고봐야지

6. 원-원(win-win)게임 2006. 4. 1(토)

아이들과의 약속을 지켰야 했다.
사실, 아이들과는 지키지 못할 약속은 하지 않는게 좋다. 큰아들과 까르푸에 가서 로봇을 사 주기로 약속을 한 일이 벌써 몇 주가 지났다. 큰아들은 차가 까르푸 방향으로만 가도 울고불고 떼를 쓴다. 이럴때는 오늘 어린이집에 갔다와서 저녁에 가자 든지, 주말에 가자고 자주 말을 한다. 큰아들은 왜! 라는 표현을 자주 쓴다. 그럴때는 오늘은 안돼, 내일이야..하면서 모면을 하곤 하는데, 아이하고의 약속을 꼭 지켜주어야 겠다.
합리적인 방법은 부모가 자녀가 마음을 털어놓고 함께 지킬 수 있는 선에서 약속을 정하는 것이다.
좋게 말하면 자기주장, 나쁘게 말하면 쌩떼쓰기. 나도 어릴 때 그랬고, 아이들도 지금 그렇게 나오고 있다.

참고자료

· 이달곤, 협상론, 법문사, 2005
· 허브코헨 , 협상의 법칙, 2002
· 로이J레위키 지음, 최고의 협상, 2005
· 김달중 편, 외교정책의 이론과 이해, 오름 출판사, 1998.
· 이선우․오성호, 협상론, 방송통신대학교출판부, 2004
· 김병국, 비즈니스협상론, 오디오북, 2001
· 김태기, 협상의 원칙-대한민국 협상론의 새로운 모색, (주)사회평론, 2003
· http://www.ppcg.co.kr/kor/html/info_view.asp?fcode=10