[전략 마케팅]홈쇼핑 마케팅 전략

소개

홈쇼핑 마케팅에 관한 전략을 분석한 것입니다.
레포트하는데 있어 작게나마 도움이 되시리라 봅니다

목차

1. 홈쇼핑의 정의 및 유형
2. 홈쇼핑 산업의 역사와 현황
3. TV 홈쇼핑 산업의 거시 환경 분석
4. 포터의 5 F모델을 이용한 TV 홈쇼핑 시장 분석
5. 상황분석(SWOT Analysis)을 통한 전략 수립
6. 홈쇼핑사업의 주요 포인트.
7. 홈쇼핑 태도
8. 홈쇼핑 피해사례와 해결방법
9.회사 소개
10. 향후 홈쇼핑 산업의 발전 방향
 예시 

본문내용

홈쇼핑이란?
기존의 시장에서 물건을 사고 파는 전통적인 상거래 형태에서 벗어나 가정이나 회사 등 통신이 가능한 어느 곳에서든지 신용카드, 직불카드, 계좌이체 또는 회원제 카드 등의 전자지불수단을 활용하여 제조업체, 판매업체로부터 물건을 구입할 수 있는 시스템을 말한다.
홈쇼핑의 정의를 소비자와 생산자의 입장에서 정리한다면 홈쇼핑이란 소비자 입장에서 볼 때 소비자가 통신 및 광고매체를 통하여 상품에 대한 정보를 획득하고 상점에 갈 필요 없이 전화, 우편, 인터넷 등으로 직접 상품을 주문하는 구매 방식을 말한다. 이는 판매자 입장에서 상품이나 서비스를 고객에게 직접 판매하는 다이렉트 마케팅이며, 점포가 필요 없는 무점포 판매 혹은 통신 판매 방식이라고 볼 수 있다.

(2) 홈쇼핑의 유형

1) 케이블 TV 홈쇼핑
우리 나라에서 케이블TV 홈쇼핑 채널은 LG홈쇼핑, CJ홈쇼핑, 우리홈쇼핑, 현대 홈쇼핑, 농수산물 TV 5곳뿐이다. 따라서 TV광고시간(주로 케이블 TV)을 통해 방영되는 씨앤텔․TV 홈마트․스마일 쇼핑․신세계 쇼핑․코리아기획․월드 홈쇼핑․한빛 홈쇼핑 등 20여 개 홈쇼핑 업체들은 유사 홈쇼핑인 셈이다.
케이블TV 홈쇼핑의 가장 큰 장점은 제품의 기능과 장점을 상세히 설명한다는 데 있다. 기능이 다양하거나 사용법이 복잡한 제품의 경우 소비자가 물건의 사용법을 이해하고 응용할 수 있을 만큼 정보를 충분히 제공하는 장점을 갖고 있는 것이다.

2) 인터넷 홈쇼핑
목적에 따라 쇼핑몰과 아이템을 언제든지 선택할 수 있다. 종합쇼핑몰․가전제품․컴퓨터 기기 및 소프트웨어․생활 관련 서비스 등 제품 분류가 잘 돼 있어 원하는 물건을 쉽게 찾을 수 있다. 그러나 뭐니뭐니 해도 인터넷 홈쇼핑의 가장 큰 장점은 가격을 비교할 수 있다는데 있다. 여러 쇼핑몰을 돌아다니면서 검색․비교해 보면 가장 저렴한 가격, 가장 좋은 조건의 물건을 구입할 수 있기 때문이다.
그러나 최근 인터넷 홈쇼핑의 수익성과 성장성은 예상과는 달리 좋은 편은 아닌 것으로 알려지고 있다. 인터파크와 한솔CSN같은 기업은 인터넷 홈쇼핑 산업에서 주도적인 위치를 점하고 있지 못하며 TV홈쇼핑 업체의 주요 회사들이 이 산업을 장악하고 있는 실정이다. 홈쇼핑업체가 운영하는 인터넷쇼핑몰이 급성장하고 있는 것은 상품 구성력과 가격 등에서 경쟁 인터넷쇼핑몰에 앞서고 케이블TV와 카탈로그 등 다양한 매체를 이용해 홍보활동을 할 수 있어 고객인지도를 높이는 데 유리하며 또한 콜센터와 IT인프라 등에 대한 추가투자 부담이 적어 공격적인 영업이 가능한 것이 주요 요인으로 꼽히고 있다.

참고자료

· 없음